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AI Agents – Traumkolleg:innen oder Nervensägen?

AI Agents können den Arbeitsalltag erleichtern, doch sie bringen Tücken mit sich. Beim Digital Bash – SEA Live hat Daniel Flesch von Ambition eindrucksvoll gezeigt, wo AI Agents punkten und wann sie zur Stolperfalle werden. Einen Ausschnitt des Talks kannst du direkt im Artikel anschauen, den vollständigen Vortrag gibt es inklusive Praxisbeispielen und Workflow-Tipps kostenfrei zum Download.

Ob im Kund:innenservice, für die automatisierte Datenanalyse oder als Unterstützung im Sales-Bereich – AI Agents können schon heute wie eigenständige Mitarbeiter:innen agieren. Auf der Dreamforce 2025 wurde deutlich: Die Branche befindet sich in einer Übergangsphase, in der die CRM-Zeit der Agent-Ära weicht.

Schon heute setzen auch große Unternehmen wie Anthropic AI Agents für Aufgaben ein, die bisher von regulären Mitarbeiter:innen übernommen wurden – etwa beim Coding. Die Agents könnten die Arbeitswelt grundlegend verändern und Microsoft CEO Satya Nadella zufolge die Art, wie Menschen Computer nutzen, langfristig revolutionieren:

AI agents will become the primary way we interact with computers in the future.

Laut Salesforce ist das Zeitalter von Agentic Enterprise angebrochen, und auch für Perplexity sind AI Agents ein zentraler Bestandteil der Digitalentwicklung. Doch es gibt Gegenwind: Neben Datenschutzbedenken von Expert:innen und Usern könnten sich verschiedene Player, etwa E-Commerce-Plattformen, langfristig gegen die Nutzung von AI Agents wehren – Amazon hat einen solchen Schritt bereits eingeleitet.

Video: Chancen nutzen, falsche Erwartungen reduzieren

Welche weiteren Herausforderungen Unternehmen beim Einsatz von AI Agents begegnen können, weiß Daniel Flesch, AI Strategist bei ambition. Er hat beim Digital Bash – SEA Live über Chancen und Stolperfallen bei der Implementierung von AI Agents im Arbeitsalltag gesprochen. Du möchtest wissen, wo KI-Agents im Online Marketing einen echten Mehrwert bringen und wann sie an ihre Grenzen stoßen? Im Video verrät Daniel, warum die Agents Traumkolleg:innen sein können – und welche Eigenschaften sie zu echten Nervensägen machen.

Noch mehr Insights zu AI Agents, ihren Stärken und Defiziten gibt es im vollständigen Talk von Daniel Flesch, den du dir jetzt kostenfrei herunterladen kannst. Erfahre, wie du mit AI Agents wiederkehrende Aufgaben automatisierst, Prozesse clever verknüpfst und dein Marketing Setup smarter gestaltest. Im Vortrag erhältst du Antworten auf die folgenden Fragen:

Was genau ist eigentlich ein AI Agent?
Welche Use Cases lohnen sich wirklich?
Wie vermeide ich typische Stolperfallen?
Wie baue ich in wenigen Schritten ein smartes Setup auf?

Anhand konkreter Workflows und Praxisbeispiele lernst du, wie Künstliche Intelligenz dir Freiraum für das Wesentliche verschafft und in welchen Situationen menschliches Urteilsvermögen unverzichtbar bleibt. Viel Spaß beim Anschauen und Weiterbilden.

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Verwandte Themen:Agents KI Nervensägen oder Traumkolleginnen

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Cannabis-Anbieter: Bloomwell treibt Familienstreit zu Weihnachten auf die Spitze

Von Familienidylle zum Weihnachtsfest kann hier keine Rede sein

Es ist ein gängiges Klischee: Wenn an Weihnachten die ganze Verwandtschaft zusammenkommt, endet das selten ohne Konflikte. Dieses altbekannte – oft leider nur zu wahre – Storytelling greift eine Plattform für medizinisches Cannabis in erstaunlich unterhaltsamer Weise neu auf – und präsentiert das perfekte Gegenmittel.

Angeblich hat ja jeder diesen einen Onkel in der Familie, der Familienfeste regelmäßig mit seinen Sympathiebekundungen zur AfD und seinen Verschwörungstheorien vergiftet. Oder die etwas unsensible Mutter, die von dem Leitsatz „Wir kommentieren keine Körper“ noch nie gehört hat und ihre erwachsenen Kinder gerne mal vor allen anderen am Tisch auf deren etwaige Gewichtszunahme hinweist. Ach, und dann gibt es da natürlich noch den arroganten Schwager, der sich ständig in den Mittelpunkt drängen muss. All diese etwas ausgereizten Stereotype sind zwar keine neue Idee, funktionieren im Weihnachtsspot von Bloomwell aber dennoch sehr gut. Und das aus mehreren Gründen.

So überspitzt der von der Berliner Agentur Styleheads kreierte Film seine Charaktere derart, dass man darüber unwillkürlich mindestens schmunzeln muss. Auch das eher laienhaft wirkende Schauspiel unterstreicht die gewollte Absurdität des Szenarios noch. Zusätzlich macht die selbstironische Note der vielen „anti-woken“ Äußerungen in diesem Spot umso deutlicher, dass hier genüsslich mit Klischees und Memes gespielt wird. Der weißhaarige Opa verwendet etwa die von der GenZ abgekultete Floskel „was wird“, während die Mutter Allergien als psychosomatisch degradiert und der rechtspolitische Onkel gegen die Medien wettert, die die junge Generation verderben würden. Diese humorvolle Überzeichnung als Gegenentwurf zu den vielen hyperkitschigen Weihnachtskampagnen wirkt tatsächlich erfrischend.

Eine prominente Rolle nimmt die Creatorin @breakingbadges, auf TikTok für ihren passiv-aggressiven Charakter „Daniela“ gefeiert, im Bloomwell-Spot ein, und lässt keinen Zweifel daran, dass sie das Geschehen um sich herum höchst problematisch findet. Als die Situation am Ende völlig eskaliert, der Baum in Flammen steht und jede Hoffnung auf ein friedliches Weihnachtsfest dahin ist, findet der junge Protagonist des Spots seine persönliche Auszeit, indem er sich einen Joint anzündet und dadurch endlich einen Moment der Entspannung erlebt. Der daraufhin eingeblendete Claim „Willkommen Zuhause“ bindet die wilde Story laut Bloomwell mit einer bewussten Anspielung auf die ikonische Edeka-Weihnachtskampagne „Heimkommen“ von 2015 ab.

Die Botschaft ist klar: Weihnachten bedeutet für viele Menschen eben kein einträchtiges Beisammensein mit der Familie, sondern lässt im Gegenteil viele unterschwellig brodelnde Konflikte erst so richtig hochkochen, dank Erwartungsdruck und emotionaler Überforderung bei allen Beteiligten. Eingebettet in dieses Narrativ wird medizinisches Cannabis als wirksame Komponente für Stressmanagment inszeniert. Bloomwell positioniert sich grundsätzlich als Plattform, die den Zugang zu Cannabis-Therapien erleichtert – immer mit dem Zusatz, keine medizinischen Wirkversprechen zu treffen. Für dieses Brand Building zeichnet Styleheads maßgeblich mitverantwortlich und orchestrierte 2025 neben Live-Aktivierungen und Social-Media-Maßnahmen auch exklusive Partnerschaften mit anderen Marken und Prominenten für Bloomwell.

Den Film setzte die Agentur unter der Leitung von Executive Creative Director Dustin Lyson in Zusammenarbeit mit dem Regie-Duo Tamino Zuch und Olivia Rudnitzky (Add Spice Agency) um. Der Spot wird seit dem 14. Dezember auf Social Media, bei Streaminganbietern und im TV ausgespielt.

KI-Kampagne

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„Medizinisches Cannabis ist in puncto Werbung großen Beschränkungen unterworfen. Das spornt uns umso mehr an, kreative Lösungen zu finden, um Bloomwell die Reichweite zu verschaffen, die die Marke verdient. Der Weihnachtsspot war eine echte Teamarbeit – Shoutouts an unsere Freunde von Add Spice Agency, mit denen wir schon das ganze Jahr über tolle Projekte umsetzen“, sagt Lyson.

Patrick Jordan, Chief Product and Technology Officer Bloomwell, ergänzt: „Wir sind überzeugt von den Benefits unserer Plattform und wollen ihren Nutzen anhand von lebensnahen Problemen kommunizieren. Styleheads hat das Thema Weihnachten als emotionalen Stressfaktor für viele Menschen identifiziert und mit dem Weihnachtsspot den Nagel auf den Kopf getroffen.“

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