Australien: Nächste Störung im Mobilfunk legt Züge lahm und sorgt für Probleme

Australien hat am Mittwoch erneut einen landesweiten Ausfall beim Mobilfunk erlebt, diesmal hat es den größten Provider Telstra getroffen. In der Folge konnten zahlreiche Menschen nicht telefonieren, keinen Notruf absetzen und nicht mobil bezahlen, beeinträchtigt war zudem der Zugverkehr. Besonders schwer betroffen war Medienberichten zufolge der Flughafen im westaustralischen Perth. Im Bundesstaat New South Wales im Südosten sind zahlreiche Züge liegengeblieben, teilweise wurden diese durch Busse ersetzt. Inzwischen ist das Problem größtenteils behoben, hat Telstra mitgeteilt, aus der Politik kamen bereits Forderungen nach einer Erklärung. Zudem wurden die Menschen aufgefordert, den Notruf nicht zu Testzwecken anzurufen, berichtet ABC.

Immer wieder Großstörungen in Australien

Laut dem Sydney Morning Herald hat Telstra die Probleme zuerst um 4:30 Uhr Ortszeit am Mittwoch identifiziert, fünf Stunden später sei von einem guten Fortschritt bei der Behebung berichtet worden. Zu dem Zeitpunkt seien 90 Prozent der Anrufe wieder möglich gewesen, ähnlich viele Verbindungen seien auch wieder ins Internet gekommen. Ursache der Probleme war dem Provider zufolge ein Fehler in einem System zur Zeitsynchronisierung des Mobilfunknetzes, Hinweise auf einen Cyberangriff gibt es demnach nicht. Kristy McBain, die Ministerin für den Katastrophenschutz, hat den Menschen inzwischen versichert, dass sie den Frust über den Ausfall teile.

Bei ABC gibt es eine Reihe von Berichten über die konkreten Folgen der Mobilfunkstörung. In einem Bürogebäude in Sydney konnten die Angestellten demnach zwei Stunden nicht arbeiten, weil die Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Einloggen an ihren Computern nicht zur Verfügung stand. Als Alternative hätten sie Fußball angesehen. Andernorts konnten Taxis nicht bezahlt werden, ein Reporter musste seinem Fahrer demnach seine Telefonnummer geben und ihm versichern, die Bezahlung später nachzuholen. In Südaustralien seien Hunderte Ampeln ausgefallen. Für viele Geschäfte war der Ausfall ein erhebliches Problem. Beschäftigte der Bergbauindustrie, die zu abgelegenen Minenstandorten reisen wollten, mussten stundenlange Verzögerungen hinnehmen.

Australien hat in den vergangenen Jahren immer wieder solche Großstörungen erlebt, im Fokus stand dabei aber vor allem Telstras Konkurrent Optus. Im November 2023 sorgte ein Software-Upgrade für einen massiven Ausfall von Internetverbindungen, betroffen waren mehr als zehn Millionen Menschen. Damals konnten keine Notrufe abgesetzt werden, zudem funktionierten zahlreiche Bezahlterminals nicht und teilweise fielen Züge aus. Im Herbst hat ein fehlerhaftes Firewall-Update bei Optus dafür gesorgt, dass der Notruf in weiten Teilen des Landes stundenlang ausgefallen ist, was mit mehreren Todesfällen in Verbindung gebracht wurde. Problematisch war damals vor allem, dass der Ausfall schwer zu bemerken war. Das war für die Telstra-Kundschaft jetzt anders.

(mho)