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Dieses App will Menschen fürs Anschweigen bezahlen lassen
Der Trend geht zu KI: skalierbar, monetarisierbar. WeFox-Gründer Julian Teicke schließt sich der Gegenbewegung an – und baut eine App, die auf echte menschliche Interaktion setzt. Kann das klappen?
Ob er mal zeigen soll?, fragt Julian Teicke im Video-Call. Dann hält er seinen Handy-Bildschirm in die Kamera seines Computers. Auf dem Display ist ein pulsierender, schwarzer Kreis zu sehen. Es dauert ein paar Sekunden, dann erscheint ein Mann in dem Kreis. Kurz sieht er verwirrt aus – wahrscheinlich wegen des Bildschirms, den er in seinem Bildschirm sieht. Dann erkennt er offenbar den Menschen in dem Bildschirm, lächelt aufrichtig freundlich und legt sich die Hand aufs Herz, bevor Teicke sein Handy zu sich dreht, dem Mann kurz winkt und es dann zur Seite legt.
Der Mann in dem Kreis ist ein sogenannter Anchor – also ein Anker. Die Achors sollen das Herzstück von „Attuned“ werden: einer App, die bei der Regulierung des Nervensystems unterstützen soll. Dafür haben Nutzer die Möglichkeit, zwischen verschiedenen kostenpflichtigen Angeboten in der App auszuwählen. Im Bereich der „Selbstregulierung“ bietet die App eine Art geführte Meditation, die unter anderem mit Vibration arbeitet. Dafür hält man sich das Smartphone an die Brust. Für mehr Aufmerksam sorgt allerdings der Bereich „Co-Regulierung“. Dort haben Nutzer die Wahl zwischen einem zehnminütigen Gespräch mit einem Anchor oder einem dreiminütigen „Präsenz“-Call. Bei Letzterem geht es darum, sich mit einem Fremden anzuschweigen. Ton gibt es nicht. Wer reden will, müsse das Gespräch buchen, sagt Teicke.
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„I feel you feeling me“, erklärt Teicke das Konzept. Die Präsenz eines anderen Menschen zu spüren, könne regulieren, erden. Kommunikation und Interaktion auf „nonverbaler Ebene“. Das sei im Prinzip „die älteste Technik der Welt“. Das mit dem Bildschirm dazwischen ist allerdings neu. Schöne neue Welt.
Attuned ist ein Experiment
Die Attuned-App sowie das gleichnamige Health-Tech-Startup ist das neueste Projekt von The Delta, das Berliner Venture Studio und Investmentvehikel von Wefox-Gründer Julian Teicke. Es habe zum Start einen sechsstelligen Betrag investiert. Zum Gründer-Team gehören Teicke (als Ideengeber und Gründungs-Investor), Thomas Hübl, der zudem ein bekannter Autor Unternehmer und Vordenker im Bereich Nervensystem-Regulation ist sowie Rebecca Godfrey, die unter anderem als Design Director für Wefox sowie als Creative Director für viele andere Unternehmen tätig war und künftig den CEO-Posten bei Attuned besetzen wird.
Eine wissenschaftliche Evidenz gibt es für das Attuned-Konzept bislang nicht. Zwar existieren wissenschaftliche Theorien (wie die Social Baseline Theorie), die vermuten, dass die Anwesenheit anderer Menschen in schwierigen Situationen tatsächlich für weniger Stress sorgt. Allerdings beinhalteten entsprechende Experimente bisher immer, dass Menschen sich tatsächlich gegenüber standen oder saßen, anstatt sich durch einen Bildschirm anzuschweigen. Mitunter spielt auch Körperkontakt (zum Beispiel Händehalten) eine Rolle. Und: Der Effekt verstärkt sich, wenn das Gegenüber eine vertraute Person ist – funktioniert aber auch mit Fremden.
Teicke nickt. Attuned sei auch ein Experiment. Es beruhe bisher tatsächlich vor allem auf eigenen Erfahrungen – von ihm selbst und von Co-Founder Thomas Hübl. Hübl ist Teickes langjähriger Coach. Seit Corona sehe er ihn oft nur online. „Und da haben wir gemerkt: Hey, das funktioniert trotzdem.“
Ein Mensch im Bildschirm – aber keine KI
Attuned begibt sich damit mitten in den umkämpften Markt rund um Tech-gestützte Mental Health. Er entstand maßgeblich während der Corona-Pandemie – als mehr Menschen nach psychologischer Unterstützung suchten als das aktuelle Angebot hergab. Damals flossen hohe Summen Venture Capital in Apps wie Betterhelp, Headspace oder Calm. Doch der Markt kühlte sich nach 2022 stetig ab – auch, weil Nutzer nach wenigen Wochen wieder absprangen. Inzwischen befindet sich die Branche mitten im Umbruch. Wie überall im Tech-Bereich setzt man auf KI. Denn das hat vor allem einen Vorteil: Die Angebote sind leichter monetarisier- und skalierbar – also besonders attraktiv für Investoren.
Attuned gehört zur „Gegenbewegung“, sagt Teicke. Die Anchors seien echte Menschen, versichert er. Auch, die, die einen nur anschweigen. Würde das bei einer schweigenden Person in einem Bildschirm denn wirklich so einen Unterschied machen? Nutzer würden den Unterschied merken, sagt er. Vor allem die Jüngeren.
Menschen statt KI: Wettbewerbsnachteil oder USP?
Doch in dem umkämpften Tech-Mental-Helth-Markt könnte sich das Vorhaben als schwierig erweisen. Denn ohne Anchor kein Angebot. Und Menschen lassen sich nicht unendlich skalieren. Hinzu kommt, dass „Anchor“ ein gänzlich neuer Beruf ist, für den sich Fachkräfte nicht mal eben woanders abwerben lassen. Den aber „so gut wie jeder“ machen könne, sagt Teicke. Aber sie müssen vorher – unter Einsatz von Zeit und Geld – entsprechend ausgebildet werden. Trotzdem wird das zunächst zum Nadelöhr des Vorhabens: Nach Launch werde die App Nutzer erst nach und nach zulassen können – je nachdem, wie viele Anchors zur Verfügung stehen, erklärt Teicke. Klar, sagt er. „Da ist sicher kein Hockey Stick möglich mit dem Modell.“
Das Attuned auf Menschen statt auf KI setzt, könnte damit zur größten Schwierigkeit des Unternehmens werden. Oder zum größten Vorteil.
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Denn gleichzeitig bietet Attuned vielleicht eine Lösung für eines der größten gesellschaftlichen Probleme unserer Zeit und all seinen Konsequenzen: Einsamkeit. Dabei verarztet Attuned dort, wo die Verletzten zu finden sind: am Handy-Bildschirm. Auch wenn die App wahrscheinlich maximal Symptome lindert, als wirklich zu heilen. Aber immerhin liefert sie einen pragmatischen Ansatz. Und mehr kann man von einem Startup vielleicht auch nicht erwarten.
„Mega krass eingeschlagen“
Öffentlich gemacht wurde das Projekt Anfang der Woche, am 17. August 2026. Das Vorhaben sei seitdem „mega krass eingeschlagen“, sagt Teicke im Gespräch mit Gründerszene, drei Tage später. „Ich hab, glaub’ ich um die 50 Investoren-Intros bekommen – auch aus Amerika.“ Mehr als 500 Menschen hätten sich zudem bereits auf die Warteliste für die App setzen lassen. „Das entwickelt sich wirklich schneller als gedacht“, sagt Teicke.
Zehn Anchors seien aktuell im Einsatz. Ehrenamtlich, sozusagen. Die App ist gerade noch in einer Testphase. Am 25. August wird sie offiziell gelauncht. Die freiwilligen Anchors alle stammen aus dem Netzwerk von Thomas Hübl. Er habe in den vergangenen Jahren potenziell Tausende Menschen ausgebildet, sagt Teicke. Eine Personal-Growth-Armee. Sie alle scheint er bereits als Teil von Attuned zu sehen. Teicke denkt gewohnt groß: „Wir wollen hunderttausenden … Milliarden Menschen helfen“, sagt er. Hoffentlich entscheiden die sich vorher nicht, einfach mal wieder vor die Tür zu gehen.