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Finanzkommunikation: Die neue Währung der Banken heißt Erlebnis


Ist Begeisterung wirklich messbar?

Die neue Kooperation der Commerzbank mit Eventim zeigt: Finanzmarken versuchen nicht länger, die Kundschaft über Produkte zu emotionalisieren. Sie emotionalisieren stattdessen über besondere Momente. Das ist ein geschickter Marketingschachzug.

Wer heute ein Girokonto bewirbt, hat oftmals ein Problem. Die Gebühren unterscheiden sich nur marginal vom Wettbewerb, die Apps sehen verblü

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