Online Marketing & SEO
HORIZONT DIGITAL MARKETING DAYS: Suche 2.0: Wie bleiben Marken sichtbar?
Mit dem Einstieg von Open AI in die Vermarktung beginnt die nächste Revolution im Digitalen Marketing. Wie Künstliche Intelligenz Sichtbarkeit und Einfluss im Marketing neu verteilt, ist auch eine zentrale Frage bei den HORIZONT Digital Marketing Days. Über die „Suche 2.0“ diskutieren Valerie Schiek (L’Oréal DACH), Thomas Reisser (Piamedia) und Luca M. Wanner (Reddit).
Die Situation hat sich 2026 dramatisch zugespitzt: Viele Marken und Medien haben in den vergangenen Monaten deutlich an Sichtbarkeit verloren. Nicht nur, weil Google die eigenen KI-Übersichten massiv ausbaut, sondern auch, weil immer mehr Internetnutzer nun OpenAIs ChatGPT, Anthropics Claude oder Perplexity fragen, wenn sie etwas wissen wollen. Das führt dazu, dass sich der Zero-Click-Trend verstärkt. Die User begnügen sich mit den Zusammenfassungen, die Google in den KI-Übersichten wiedergibt und verzichten darauf, auf die Links darunter zu klicken. Marken und Medien müssen schauen, wo und wie sie künftig potentielle Konsumenten und Nutzer erreichen.
Trendmonitor 2026
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HORIZONT Digital Marketing Days
L’Oréal beschäftigt sich derzeit intensiv mit den neuen Möglichkeiten, die die KI-Modelle fürs Marketing bieten und hat mit OpenAI im Juni eine Partnerschaft angekündigt. Im Zuge dieser Kooperation will L’Oréal zum einen KI-gestützte Customer Journeys hin zum „Agentic Commerce“ entwickeln, und zum anderen KI-gestützte Berufsfelder von Forschung und Wissenschaft bis hin zum Marketing. Im Rahmen der Customer Journeys wird ChatGPT zum Beispiel die virtuelle Make-up-Anprobe der zu L’Oréal gehörende Marke Maybelline New York direkt integrieren. Zudem soll die Produktsuche der L’Oréal-Marken in ChatGPT verbessert werden. Die Marken SkinCeuticals, CeraVe und Garnier sind außerdem Teil des globalen ChatGPT-Werbe-Pilotprojekts, das KI-native Werbung vorantreibt.
Das Spiel mit den Unbekannten
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Mit Generative Engine Optimization (GEO) lässt sich die eigene Marke zuverlässig in die KI-Antworten hieven – so lautet ein gängiges Narrativ. Studien zeigen aber, dass das nicht stimmt. Auf entscheidende Faktoren besteht kein Einfluss. …
Für Mediaagenturen ändert sich das Aufgabenfeld damit deutlich. Thomas Reisser verantwortet als Head of SEO bei PIA Media das Suchmaschinengeschäft – und nun auch Search 2.0. Er arbeitet seit 2021 für die Agentur in München und war zuvor unter anderen für die Group M, heute WPP Media, als Director Organic Performance tätig, sowie für die GroupM-Tochter Quisma. Reisser beschäftigt sich schon seit über 15 Jahren mit dem Thema SEO, das immer mal wieder totgesagt wurde, aber das Volumen trotzdem weiter steigern konnte. „KI-Modelle verändern radikal, wie Menschen nach Marken und Produkten suchen. Wer jetzt nicht umstellt, verliert den Anschluss“, schreibt er auf Linkedin. PIA Media hat unter anderem das Tool „AI Voice“ entwickelt, um zu ermitteln, welchen Share-of-Voice Marken in LLMs erreichen und wie sie diesen durch SEO, Content und PR verbessern können.