Freenet hat ein neues Markengesicht
Freenet stand bislang für alles Mögliche: Mobilfunk, Mail, Internet, TV, um nur einige Angebote zu nennen. Dass sich bei der Marke inzwischen fast alles um Mobilfunk dreht, soll jetzt noch stärker in den Fokus rücken – in einer neuen Kampagne und mit einem veränderten Online-Auftritt.
Wer bislang die Website
Freenet.de ansteuerte, landete auf einem typischen Provider-Portal, auf dem Freenet seinen Kunden neben ihren E-Mail-Konten auch allerlei Nachrichten aus aller Welt anbot. Doch das war einmal. Neuerdings präsentiert Freenet auf seiner Hauptdomain nur noch sein Mobilfunkangebot – also vor allem Tarife mit oder ohne Endgerät. Das E-Mail-Portal ist jetzt als Subdomain unter
mail.freenet.de zu finden.
Der Umbau ist Teil eines strategischen Prozesses, mit dem Freenet seine Marke weiter schärfen will. „Mobilfunk ist unser Kerngeschäft, Freenet unsere Kernmarke. Deshalb gehört unser Angebot konsequent auf die stärkste Domain“, erklärt Freenet-CEO Robin Harries die Hintergründe. Die Domain Freenet.de solle fortan als klarer und eindeutiger Einstieg für die Premium-Mobilfunkmarke fungieren, so Harries weiter.
Der Umau der Website war nur der erste Schritt. Als nächstes will Harries die Customer Journey und die Conversion Rates kontinuierlich verbessern, um die Vertriebs-Performance weiter zu steigern. Dabei helfen soll auch eine neue Werbekampagne, die in diesen Tagen startet und in der die Domain Freenet.de eine prominente Rolle spielt.
Im Mittelpunkt stehen dabei die TV-Werbeblöcke. In dem von Stammagentur Freunde des Hauses entwickelten Spot, in dem ein neues Testimonial das Samsung Galaxy S26 mit einem Tarif im Telekom-Netz anpreist, ist anfangs nur der Name Freenet in Form der im Freenet-Grün gestalteten riesigen Buchstaben-Aufstellern zu sehen. Am Ende des Commercials, als der neue Markenbotschafter neben den Shops auch die Website Freenet.de als Anlaufstelle für Mobilfunkkunden anpreist, wird die komplette Domain eingeblendet.
Der neue Presenter verleiht unserer Marke mit viel Charme und einer starken, unverwechselbaren Ausstrahlung neue Energie.
Susanne Boldt
Das Commercial, in dem der besondere Moment gefeiert wird, wenn man die Schutzfolie eines neuen Smartphones abzieht, hat Freunde des Hauses gemeinsam mit der Filmproduktion Hafengold Film sowie Regisseur Ralph Loop und Komponist Tobi Vogel umgesetzt. Der Werbefilm, der laut Unternehmensangaben nur der Auftakt einer umfangreichen Brand-Marketingkampagne ist, wird bis zum 10. März auf den Privatsendern der RTL Groupe sowie von Pro Sieben Sat 1 laufen. Eine Mediaagentur ist nicht involviert. Um Mediaplanung und Einkauf kümmert sich stattdessen ein kleines Inhouse-Team von Freenet selbst.
Bei Freenet ist man mit der Umsetzung offenbar vollauf zufrieden. „Im neuen Freenet-Spot wird die moderne, selbstbewusste Markenpersönlichkeit von Freenet greifbar. Der neue Presenter verleiht unserer Marke mit viel Charme und einer starken, unverwechselbaren Ausstrahlung neue Energie“, sagt Susanne Boldt, Head of Marketing & Digital bei Freenet.