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Maschinelle Autonomie braucht Führung: Warum KI-Agenten kein Selbstläufer sind


Die Kombination aus KI-Agenten und menschlichen Fähigkeiten – wie Empathie – soll den Kundenservice transformieren

KI-Agenten handeln zunehmend autonom – und verschieben damit die Spielregeln im Wettbewerb. Wie stark das produktive Zusammenspiel von Mensch und Maschine jetzt zur Führungsaufgabe wird, erläutert von Evan Reiss, SVP Marketing, bei Foxit, in seinem Gastbeitrag.

In immer mehr Unternehmen übernehmen KI-Agenten Aufgaben, die bislang fest in menschlicher Hand lagen – von der Analyse komplexer Finanzdat

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