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WhatsApp Channels: So oft wird dein Content weitergeleitet
Die ersten User können mit dem neuen Feature einen wichtigen Performance-Wert für Channel-Inhalte auf WhatsApp sehen – nicht nur Admins.
Die WhatsApp Channels sind seit ihrem weltweiten Start 2023 zu einem zentralen Kommunikations- und Marketing-Kanal geworden. Über 1,5 Milliarden Personen besuchen laut Meta täglich den Aktuelles-Tab WhatsApps, über den auch die Channels abgerufen werden können. Die Kanäle erinnern dabei an Instagrams Broadcast Channels. Sie bieten als One-to-many-Kommunikationsebene ein passendes Umfeld für Marken und Creator, um Fans und Interessierte über Neuigkeiten, Termine, neue Produkte zu informieren und Einblicke in ihren Alltag zu liefern. Während WhatsApp diesen besonderen Bereich jetzt auch weltweit mit Werbung monetarisiert und gesponserte Channels anzeigt, möchte die Plattform den Kanalbetreiber:innen mehr Performance Features an die Hand geben. Eines davon ist die Anzeige zur Zahl der Weiterleitungen, die im großen Stil eingeführt werden soll.
Du siehst bald Ads im WhatsApp Updates Tab:
Globaler Roll-out für Status Ads und Promoted Channels
Alle sollen es sehen können: So oft werden Inhalte im WhatsApp Channel weitergeleitet
Der auf WhatsApp spezialisierte Publisher WABetaInfo berichtet von einem neuen Test mit einer Anzeige zur Weiterleitung von Content im WhatsApp Channel. Dabei gab es bei einer Betaversion der Android App zuvor schon eine entsprechende Option, dank der Channel Admins aus einer Testgruppe die Zahl der Weiterleitungen einzelner Channel Updates einsehen konnten. Jetzt aber soll diese Anzeige für alle im Channel kommen, auch für die Abonnent:innen.
In der App-Version Android 2.26.10.3, die im Play Store verfügbar ist, können erste Betatester:innen direkt in WhatsApp Channels nicht nur die Zahl der Reactions unter einem Update sehen, sondern auch die Zahl der Weiterleitungen. Diese wird neben einem Icon mit einem nach rechts gebogenen Doppelpfeil abgebildet. Parallel zum Engagement wird damit eine relevante Metrik zur Distribution angezeigt, die mehr über die Performance einzelner Updates verrät. Dabei kann die Ansicht für alle im Channel dazu beitragen, dass User auf Inhalte mit einer hohen Anzahl an Weiterleitungen positiv reagieren und diese noch aufmerksamer beachten. Sie erfahren damit also, welche Updates aus dem Channel heraus besonders oft verbreitet werden. So können sie zudem selbst ermitteln, welche Inhalte aktuell für eine große Gruppe relevant sind. Das kann zum Beispiel bei der Trendrecherche oder Konkurrenzanalyse helfen. Für die Channel-Betreiber:innen hingegen ist diese Ansicht eine wichtige Kennzahl, die den Erfolg der Updates widerspiegelt.
Shares als Erfolgsfaktor in sozialen Medien
Weiterleitungen gehören im Raum sozialer Medien längst zum Kern der Erfolgsmessung. LinkedIn hat beispielsweise Saves und Sends als Metriken eingeführt, um Creatorn zu zeigen, wie oft ihre Posts gespeichert und geteilt wurden. Und auf WhatsApps Schwesterplattform Instagram sind Shares schon lange äußerst relevant. Plattformchef Adam Mosseri sprach 2024 sogar davon, dass sie wichtiger als Likes und Kommentare geworden seien. Dabei erklärte er aber ebenso, dass die Send Rate noch einmal mehr Gewicht habe als der Send Count allein. In den Broadcast Channels auf Instagram werden derzeit die Reactions und die Antworten mit Zahlen unter den Updates dokumentiert. In den WhatsApp Channels sollen die Weiterleitungen zum zentralen Faktor werden. Das Icon für die Weiterleitungen ist für alle User schon zu sehen, die Anzeige der Zahl für diese bleibt zunächst den Test-Usern vorbehalten.
Möglicherweise rollt WhatsApp das neue Feature aber schon bald in einem weiteren App Update aus. Auf einen Roll-out hoffen die User ebenfalls in Bezug auf ein nützliches Feature, das sich aktuell im Test befindet: Planbare Nachrichten in der populären Messaging App.
Zur richtigen Zeit senden – ohne Stress:
WhatsApp testet Scheduled Messages
