Google Cloud: „Wenn Anthropic das richtige LLM hat, sollen Kunden Claude nutzen“

Zusammen mit Amazon Web Services, Microsoft Azure und diversen kleineren Konkurrenten beherrscht Google Cloud den Markt der Cloud-Anbieter. Im ersten Quartal lag die Alphabet-Tochter laut Synergy Research mit 14 Prozent Marktanteil auf Rang drei, hinter Azure (21 Prozent) und Marktführer AWS (28 Prozent).

Unter den „Big Three“, die mehr als 60 Prozent des Marktes unter sich aufteilen, inszeniert sich Google Cloud als neutrale Instanz: Angefangen beim Versuch, die EU endlich zur Regulierung von Microsofts Cloud-Geschäft zu bewegen, unter dem mancher Mittelständler ächzt, über Cross-Cloud-Fähigkeiten bis hin zur Tatsache, dass KI-Modelle bei dem Anbieter frei ausgewählt werden können, egal ob sie die direkte Konkurrenz stellt. Chris Sakalosky, Vizepräsident für den Bereich Strategic Industries bei Google Cloud, spricht im Interview mit heise online über den aktuellen Stand des Geschäfts, Agenten-Hype und den zunehmenden Druck zu souveränen Clouds.

heise online: Herr Sakalosky, Sie verantworten bei Google Cloud strategische Branchen. Was umfasst das?

Chris Sakalosky: Ich betreue Healthcare und Life Sciences, Retail, Consumer Packaged Goods, Telco, Media, Entertainment, Gaming sowie Financial Services. Mein Team arbeitet mit Fortune-1000-Unternehmen zusammen, die ihren Hauptsitz in Nordamerika haben.

Ist das im Kern eine Sales-Organisation?

Sales und Delivery. Wir haben Sales-Kapazitäten, Engineering-Kapazitäten und Delivery-Kapazitäten über Consultants in unserer Organisation.

In Europa, besonders in Deutschland, gibt es große Vorbehalte gegenüber US-Cloud-Anbietern – Stichwort Cloud Act, Datenschutz und Regulierung. Wie sprechen Sie mit Kunden darüber?

Das ist eine verständliche Frage, und viele unserer regulierten Kunden stellen sie, im Finanzsektor genauso wie im Gesundheitswesen. Ich bin kein Policy-Experte, deshalb will ich hier aus der Business-Perspektive heraus antworten – und aus den Gesprächen, die wir mit Kunden führen.

Wenn wir mit regulierten und nicht regulierten Unternehmen sprechen, beginnt die Diskussion immer mit der Frage: Wie denkt Google über Daten? Die Daten der Kunden sind die Daten der Kunden. Jeder Tenant soll sicher und geschützt sein. Weder wir noch unsere Partner oder Provider können in diese digitale Blackbox hineinschauen – und das ist Absicht.

Dort, wo es regulatorische Anforderungen gibt, gehen wir auch weiter und bauen souveräne Rechenzentren auf, direkt oder über Partnerschaften in einzelnen Ländern. Das sehen wir in Europa ebenso wie im Nahen Osten. Wir haben außerdem Sovereign-Cloud-Funktionen entwickelt, mit denen Datenresidenz innerhalb der Cloud-Umgebung im jeweiligen Land gewährleistet werden kann – auf Wunsch auch in der physischen Umgebung des Kunden.

Also auch on-prem?

Ja, Sie können Google-Cloud-Dienste in Ihre Firma holen. Das Thema Datensouveränität beschäftigt uns seit Langem, etwa in Kanada oder Deutschland, wo es sehr strenge Regeln gibt – aus guten Gründen, zum Schutz der eigenen Bürger. Wir arbeiten jetzt daran, dass jeder Service mit voller Funktionalität bereitgestellt werden kann und zugleich in einer Sovereign Cloud im Land oder on-prem beim Kunden läuft, wenn das erforderlich ist.