Eine personalisierte Ansprache ist heute im Onlinehandel das A und O. Dennoch gibt es einige Fallstricke, die zu beachten sind. Welche das sind, weiß Tilman Harmeling. In seinem How-to-Beitrag gibt der Senior Expert Privacy bei Usercentrics fünf Tipps, die Unternehmen bei der Web-Personalisierung beachten sollten.

Personalisierte Inhalte gehören inzwischen zum digitalen Alltag – was früher als Innovation galt, ist heute Standard. Wer online shoppt, rec

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Marcus Macioszek, Leiter Marketing Gerolsteiner Brunnen.

Der Mineralwasserlieferant Gerolsteiner möchte mit seinem Engagement auf Musikfestivals die junge Zielgruppe aktivieren. Marcus Macioszek, Leiter Marketing Gerolsteiner Brunnen, erklärt die Strategie.

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Der zweite TikTok Day Switzerland lieferte eine klare Erkenntnis für Entscheider:innen: Kreativität ist kein Kostenfaktor, sondern der zentrale Hebel für messbaren Erfolg. Laut dem Bericht „Entertain or Die“ von Small World verzeichneten zwei Drittel der 30 weltweit unterhaltsamsten Marken ein zweistelliges Umsatzwachstum. Zudem beruht laut einer Studie von Kantar die Hälfte des Kampagnenerfolgs auf der kreativen Idee. Besonders stark zeigt sich dieser Effekt auf TikTok. 

Am 12. Juni versammelten sich im Zuge der Eröffnung des Schweizer TikTok Büros Marketingverantwortliche, Creator:innen und Branchenexpert:innen in Zürich. Im Fokus: Die Zukunft der Short-Video-Werbewirkung – auch vor dem Hintergrund der Besonderheiten des lokalen Marktes. Ein Event voller Insights, die das bisherige Verständnis des ROI grundlegend verändern.

Ein Ökosystem für florierende Ideen

Die Eröffnung des Schweizer TikTok Büros ist mehr als ein symbolischer Akt. „Die Schweiz spielt für uns eine zentrale Rolle – lokal wie global, da hier viele internationale Unternehmen ansässig sind“, so David Roland, Head of Global Business Solutions DACH. 

Ein Team aus Spezialist:innen für Brand Partnerships und Client Solutions unterstützt Marken, Agenturen und Medien direkt vor Ort – mit tiefem Verständnis für hiesige Inhalte. Die Mitarbeitenden helfen zum Beispiel bei den ersten Schritten auf der Plattform und dem Einsatz der verfügbaren Tools, empfehlen passende lokale Creator:innen und beraten dazu, wie sich Marken authentisch auf TikTok inszenieren lassen.

Die Relevanz von TikTok zeigt sich auch in den Nutzer*innenzahlen: Bereits jede vierte Person in der Schweiz nutzt die Plattform. Laut Media Control wurden 2024 über 930.000 Bücher über #BookTok verkauft – ein Plus von 14 Prozent. TikTok hat sich längst als bedeutender Marketingkanal etabliert. Swatch und andere namhafte Marken haben das Potenzial bereits erkannt und genutzt.

Das neue Erfolgsmass „Return on Creative“

Die zentrale Erkenntnis der Keynote: Rund 50 Prozent des Kampagnenerfolgs hängen von der Kreativität ab. Auf TikTok potenziert sich dieser Effekt: Kreative Inhalte erzielen zwei- bis dreimal mehr ROI als uninspirierte Anzeigen.

TikToks Content-Graph stellt dabei nicht die Followerzahl, sondern die Relevanz und Unterhaltsamkeit in den Vordergrund. Während klassische Social-Media-Plattformen auf soziale Verbindungen setzen, zählt bei TikTok der kreative Mehrwert. Ein Paradigmenwechsel, der auch kleineren Budgets grosse Wirkung verleiht.

Wie Marken dieses kreative Potenzial vollständig ausschöpfen können, zeigt das „Return on Creative Playbook“ mit praxisnahen Tipps und spannenden Best Practices.

TikTok Symphony für höchste kreative Effizienz

Antworten auf die Frage „Wie starte ich?“ lieferte TikTok mit der Präsentation seiner neuen KI-Suite Symphony. Die Tool-Sammlung unterstützt Unternehmen bei jedem Schritt des kreativen Prozesses, von der Ideenfindung bis zur Optimierung. Symphony Creative Studio ermöglicht Videoerstellung mit minimalen Texteingaben, bietet automatisierte Untertitel, lizenzfreie Musik, wählbare Avatare und Übersetzungen in mehrere Sprachen. 

Die Resultate sind beeindruckend: Vodafone konnte die Cost per Acquisition um 45 Prozent senken, indem sie auf Symphony Avatare setzten – im Vergleich zu herkömmlichen Kampagnen mit realen Darsteller:innen. So gelingt authentischer Content ganz ohne aufwendige und teure Castings und Dreharbeiten. Eine Online-Marketing-Agentur verdoppelte hingegen die Conversion Rate mit dem AI-Dubbing-Tool, indem englische Inhalte ins Spanische übertragen wurden, inklusive der Original-Creator-Stimmen. Gleichzeitig sanken die Akquisitionskosten um 50 Prozent.

So maximieren Brands den Return on Creative

Um ähnliche Erfolge zu feiern und den Return on Creative zu maximieren, können sich Marketingverantwortliche an diesen Empfehlungen orientieren:

Resonanz schaffen: Erfolgreiche Marken verstehen ihre TikTok-Community und liefern echten Mehrwert. Besonders relevant wird dabei die Suchfunktion: Nutzer:innen suchen gezielt nach Lösungen, nicht nur nach Unterhaltung.

Mehr Präsenz zeigen: Vielfalt wirkt – unterschiedliche Inhalte erreichen verschiedene Nischen-Communities. Eine Analyse von TikTok Marketing Science zeigt, dass fünf bis sieben kreative Assets pro Woche den Return on Ad Spend um das 1,5-Fache steigern können.

Organic und Paid effizient kombinieren: Organische Inhalte bieten eine wertvolle Testumgebung. Was ohne Media-Budget funktioniert, entfaltet als bezahlte Kampagne oft noch grössere Wirkung.

Creator:innen als kreative Impulsgeber

Creator:innen fungieren als kreative Sparringspartner für Marken. Mit ihnen können Brands Kampagnen, wenn gewünscht im engen Austausch, zugeschnitten umsetzen. Das Creator-Panel zeigte eindrucksvoll, wie vielfältig erfolgreiche TikTok Strategien dabei aussehen können.

Cedric Lorenzen (@cedriklorenzen), Food-Creator mit 6,3 Millionen Followern produziert „unterhaltsamen Food Content“, visuell opulent, mit Augenzwinkern und technisch präzise. Ein Ansatz, der bei Marken hervorragend ankommt. Er freue sich auf „kreative Kooperationen mit Brands, die Qualität und Respekt mitbringen“ und appellierte: „Gute Inhalte brauchen Vertrauen und kreative Freiheit.“

Alessia Cona (@alessiadaily) begeistert ihre Community mit humorvollen Alltagsbeobachtungen – und das gleich in mehreren Sprachen. Sie zeigt, dass sich mit lokaler Authentizität eine globale Reichweite erzielen lässt.

Amanda Weizenegger (@charlie.guide), sehbehinderte Para-Athletin, teilte ihren Alltag mit Assistenzhund Charlie – ein Beispiel für mutigen, inklusiven Content. Vor wenigen Tagen erschien ihr Buch „Charlie – The Assistance Dog Who Changed Lives“. Ihr Auftritt zeigte eindrucksvoll, wie TikTok gesellschaftlich relevante Themen sichtbar macht und neue Zielgruppen erschliesst.

Die Zukunft gehört den Mutigen

Der Tik Tok Day Switzerland hat gezeigt: Return on Creative ist kein Trend, sondern ein Zukunftsmodell. Der TikTok-Algorithmus, die KI-Tools von Symphony, inspirierende Creator:innen und eine engagierte Community eröffnen kreative Spielräume wie nie zuvor. Symphony macht professionelle Content-Produktion dabei erstmals für alle zugänglich. Also: warten oder wachsen?

Den nächsten Schritt jetzt gehen: Melden Sie sich für den TT4B Newsletter an und laden Sie das „Return on Creative Playbook“ herunter. Erfahren Sie, wie Sie mit den richtigen Tools und Ansätzen Ihre TikTok-Strategie optimieren und Ihre Marketingziele übertreffen.