Neuer Mobilfunkanbieter: Spusu startet im Vodafone-Netz mit eigenem Mobilfunk-Core

Die Mobilfunkmarke Spusu der österreichischen Mass Response Service GmbH ist ab sofort auch in Deutschland verfügbar. Das Unternehmen schreibt sich auf die Fahnen, Kundenanfragen besonders schnell bearbeiten zu können. Technisch will sich Spusu mit einem eigenen Mobilfunk-Core absetzen, wobei das RAN von Vodafone genutzt wird.

Spusu steht für „Sprich und surf“ und wurde 2015 in Österreich gegründet, wo das Netz des Betreibers 3 genutzt wird, während in Niederösterreich und im Burgenland ein 5G-Mobilfunknetz mit eigenen Frequenzen zum Einsatz kommt. Der Start auch in Deutschland war schon mehrfach spekuliert worden, etwa im Netz von Telefónica.

RAN von Vodafone, aber eigener Mobilfunk-Core

Heute startet Spusu in Deutschland im Netz von Vodafone. Dabei wird auf das Radio Access Network (RAN) des Netzbetreibers zurückgegriffen, aber nicht auf den Mobilfunk-Core von Vodafone. Als technisches Unterscheidungs­merkmal zu anderen MVNOs (Mobile Virtual Network Operator), die ebenfalls kein eigenes Mobilfunknetz betreiben, hat Spusu für Deutschland in Deutschland einen eigenen Mobilfunk-Core aufgebaut. „Der deutsche Traffic läuft über das RAN von Vodafone und wird anschließend in unser eigenes Core-Netz in Deutschland überführt. Für Deutschland wurde ein eigenes Core-Netz aufgebaut, das dieselben Funktionen bietet wie unsere anderen Core-Netze“, ließ Spusu die Redaktion auf Nachfrage wissen. Das spare Lizenzkosten und schaffe einen Wettbewerbs­vorteil.

Hintergrund: Das Core-Netzwerk ist das zentrale „Gehirn“ eines Mobilfunknetzes: Es verbindet die Funkmasten mit anderen Netzen und Diensten und sorgt dafür, dass Mobiltelefone telefonieren, Nachrichten senden und mobile Daten nutzen können. Dabei verwaltet es die Identität und Anmeldung der Teilnehmer, prüft Berechtigungen über die SIM-Karte, verfolgt den ungefähren Aufenthaltsort von Geräten für die Erreichbarkeit, baut Sprach- und Datenverbindungen auf, leitet Datenpakete zum Internet oder zu anderen Teilnehmern weiter, übernimmt Abrechnung und Richtlinien­steuerung und sorgt dafür, dass Verbindungen beim Wechsel zwischen Funkzellen möglichst nahtlos bestehen bleiben. In modernen 4G- und 5G-Netzen ist das Core-Netzwerk weitgehend softwarebasiert und bildet die zentrale Steuer- und Vermittlungs­ebene zwischen den Funkzugangs­netzen und externen Diensten.

Eigenes Callcenter in München

Das Unternehmen gibt zudem an, dass der „persönliche Kundenservice das Herzstück“ von Spusu bilde. Um die Anliegen von Kunden sollen sich ausschließlich eigene Mitarbeiter in München kümmern. Das Team nehme Anrufe im Durchschnitt innerhalb von 10 Sekunden an und sei auch über WhatsApp schnell und direkt erreichbar. Durch den bewussten Verzicht auf Chatbots und ausgelagerte Callcenter werden „höchste Servicequalität sowie kurze Reaktionszeiten“ versprochen. Auch administrative Themen will der Anbieter einfach umgesetzt haben, etwa die Online-Tarifbestellung, die in rund 5 Minuten erledigt sei. Bei allen weiteren Schritten, wie etwa der Kündigung des alten Vertrags und der kostenlosen Rufnummern­mitnahme, soll das lokale Service-Team unterstützen.

Die Tarife von Spusu in Deutschland

Die in Deutschland von Spusu angebotenen Tarife werden in fünf Abstufungen von 5 GB bis 100 GB Datenvolumen und mit Preisen von 4,90 Euro bis 19,90 Euro pro Monat vermarktet. Nicht genutztes Datenvolumen lässt sich jeweils einmalig in den Folgemonat übertragen, um so auf maximal 10 GB respektive 200 GB zu kommen. Bei allen Verträgen verzichtet Spusu auf eine Mindest­vertrags­laufzeit. Im Vodafone-5G-Netz bietet Spusu einen maximalen Downlink von 200 Mbit/s und Uplink von 75 Mbit/s.

Darüber hinaus bieten alle Verträge unlimitiertes Telefonieren innerhalb von Deutschland, der EU und UK, gleiches gilt für SMS. Für das Telefonieren aus Deutschland heraus in andere EU-Länder stehen in jedem Tarif 1.000 Minuten zur Verfügung.

ComputerBase hat Informationen zu diesem Artikel von Spusu unter NDA erhalten. Die einzige Vorgabe war der frühestmögliche Veröffentlichungszeitpunkt.