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Shopify lässt alle über ChatGPT, AI Mode und Co. verkaufen
Der Einkauf über AI-Dienste wird revolutioniert. Während ChatGPT Produkt-Browsing wie beim Retailer einführt, lässt Shopify alle Marken von allen Plattformen Produkte für ChatGPT, den AI Mode und weitere KI-Umgebungen anbieten.
Möglicherweise kaufen wir bald alle vermehrt direkt über KI-Chats ein. Die ersten Möglichkeiten bieten ChatGPT, Copilot und Google bereits. Und obwohl OpenAI beim Direktverkauf via ChatGPT noch auf Hürden stößt, baut das Unternehmen den Dienst zusehends zum Shopping-Schaufenster aus. Shopify macht den KI-Einkauf derweil zu einer Standardoption, nicht nur für Shopify Merchants. Der Verkauf von Produkten über diverse KI-Umgebungen wird allen Sellern ermöglicht.
ChatGPT rückt vom Direktverkauf im AI Chat ab
– Vorteil für Google und Amazon?
Shopping Upgrade für ChatGPT: Produktvergleich und Up-to-date-Infos
Auf ChatGPT können User künftig besser denn je Produkte entdecken und gleich miteinander vergleichen. OpenAI führt eine visuelle Browsing-Option ein, die den Produktvergleich Seite an Seite erlaubt. Darüber hinaus sollen die User noch mehr detaillierte Informationen zu den Produkten erhalten, mit aktuellen Updates und Insights wie Bewertungen. Das Unternehmen möchte diese Shopping-Anzeige noch schneller machen und dabei mehr Produkte denn je abdecken. Im Zuge dessen wird das Agentic Commerce Protocol (ACP) – OpenAIs Pendant zu Googles großem Universal Commerce Protocol – mit der Unterstützung für die Produkt-Discovery versehen. Über das Protokoll können Merchants ihre Produktkataloge auf ChatGPT ausspielen und dabei die aktuellsten Daten anzeigen lassen. Das Feature wird zunächst für ChatGPT Free, Go, Plus und Pro User ausgerollt.
OpenAI möchte in die Produktentdeckung investieren. Dazu zählen auch Aspekte wie der Instant Checkout, der den Einkauf direkt im AI Chat ermöglicht, derzeit aber nach ersten Tests erstmal wieder zu den verknüpften ChatGPT Apps der Merchants führt. Der Einkauf über ChatGPT soll jedoch umfassend gefördert werden, um die relevante Umgebung mit über 900 Millionen wöchentlich aktiven Usern für den E-Commerce als Go-to-Option bereitzustellen. Wichtig für die Produkt-Discovery ist unterdessen ebenso die Werbung, die ChatGPT inzwischen anbietet und die jetzt in den USA für alle Free und Go User angezeigt wird.
Shopify macht Ernst: Einkauf im KI-Chat soll ganz normal werden
Auch Shopify Merchants können seit einiger Zeit direkt über die E-Commerce-Plattform auf ChatGPT werben. Shopify selbst arbeitet mit Hochdruck an der Weiterentwicklung des KI-basierten Shoppings und kooperiert dafür mit Tech Playern wie OpenAI und Google. So hat das Unternehmen beispielsweise das Universal Commerce Protocol mitentwickelt. Kein Wunder: Laut Shopify gab es schon in Bezug auf Traffic, der via AI Tools zu Online Shops gelangt, bei Shopify Stores von Januar 2025 bis Oktober 2025 einen Anstieg um das Siebenfache. Sales, die Tools wie ChatGPT und Co. zugeschrieben werden können, wuchsen auf das Elffache.
Doch der Abverkauf soll künftig unmittelbar in den KI-Umgebungen selbst zur Norm werden. Deshalb bietet Shopify jetzt nicht mehr nur den Merchants der Plattform, sondern allen Brands an, über Kanäle wie ChatGPT, den AI Mode und Gemini, Microsoft Copilot sowie die Shop App ihre Produkte auszuspielen und zu verkaufen. Weitere sollen bald dazukommen. In einem aktuellen LinkedIn Post informiert das Unternehmen über die Möglichkeit, mit einem jetzt weltweit verfügbaren Agentic Plan ihre Produkte zum Shopify Catalog hinzuzufügen. Dann können sie zeitgleich in den genannten KI-Umgebungen angezeigt werden, egal wo die Brands grundsätzlich auf einer E-Commerce-Plattform zuhause sind.
Die Entdeckung und der Einkauf von Produkten im Internet verändern sich derzeit massiv. Daran haben Player wie OpenAI und Shopify ihren Anteil, doch gerade Googles Vorstöße dürften aufgrund der immensen Nutzung der Suchmaschine mit ihren KI-Diensten Einfluss nehmen. Google bietet nicht nur dedizierte Shopping Ads für den AI Mode, sondern neuerdings ebenso einen Checkout direkt im KI-Modus, der zunächst in die USA kommt.
Google bringt neues Shopping-Werbeformat für den AI Mode
