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So mit Pannen umzugehen tut gut: Serviceplan für den ACE Auto Club Europa › PAGE online


»Kann passieren. Regeln wir.« heißt es in der Kampagne, die Serviceplan für den ACE Auto Club Europa entwickelt hat und darin die Katastrophen des Alltags locker nimmt – selbst beim Totalschaden.

Eingeparkt, ans Telefon gegangen und dann das Licht brennen lassen, liegengeblieben, weil die nächste E-Säule dann doch zu weit entfernt war, Schlüssel stecken gelassen oder Reifen platt gefahren und ihn partout nicht abbekommen? Oder vielleicht ist doch ein UFO aufs Autodach gefallen?

Der ACE, der Deutschlands zweitgrößter Automobilclub ist, hat ein Herz für die Missgeschicke des Alltags, für die schrägen Ereignisse und peinlichen Schusseligkeiten, bei denen man mit roten Ohren den Pannendienst anrufen muss.

Das zeigt er in seiner ersten Awarenesskampagne, die der Auftakt einer langfristig angelegten Markenplattform ist. Und die von Serviceplan als neue Lead-Kreativagentur entwickelt wurde. Gemeinsam mit der langjährigen ACE-Lead-Agentur für Performance und Media, Nayoki. Und auch noch weitere, spezialisierte Agenturen gehören jetzt zum Portfolio.

Surreale Szenerien, cooler Claim

ACE will seinen Bekanntheitsgrad steigern und setzt sich mit lakonischem Humor von den Gelben Engeln ab.

Und das in drei Spots, in denen ein Pärchen kopflos und verliebt in der Pampa strandet, jemand das falsche tankt oder der perfekte Urlaub jäh von einem UFO aus der Umlaufbahn gebracht wird.

Das alles untermalt der neue Markenclaim »Kann passieren. Regeln wir.«, der so vertrauenerweckend wie hands-on und pragmatisch ist.

Mit der neuen Kommunikationsplattform hat der ACE auch seinen Markenauftritt überarbeitet. Das Logo wurde von Serviceplan für digitale Anwendungen optimiert, zudem entwickelte De Falcon x Why Do Birds ein neues Sonic Branding.

Die Kampagne läuft bis Ende August in TV, Radio, Online Video, Display und Social Media. In den nächsten Jahren wird die Plattform über weitere Kanäle ausgebaut und weiterentwickelt.

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