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Social Relevance Measurement: Warum Relevanz mehr ist als Sichtbarkeit und Engagement
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In der Kommunikationsbranche ist Relevanz zu einem omnipräsenten Begriff geworden. Kaum ein Vortrag kommt ohne ihn aus. Gleichzeitig bleibt unklar, was Relevanz eigentlich bedeutet, wie sie entsteht und wie man sie valide messen kann. Antworten darauf liefert Philip Papendieck in seiner neuen Talking-Heads-Kolumne.
Aus psychologischer und kommunikationswissenschaftlicher Sicht ist Relevanz kein objektives Merkmal von Inhalten, sondern ein subjektives Urteil vo
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