Weitere AMD Ryzen 7 9800X3D fallen aus

Die ungewöhnlich häufig auftretenden Defekte bei AMDs Desktop-Gaming-Prozessor Ryzen 7 9800X3D sind weiterhin ein Problem. Stand letztes Jahr vor allem der Mainboard-Hersteller Asrock im Fokus, ist es jetzt Asus. Im Januar berichteten fünf Nutzer mit verschiedenen Asus-Platinen über ausgefallene 9800X3D-CPUs auf Reddit.

Fünf Defekte bei Tausenden Prozessoren im Einsatz wären erst einmal nicht sonderlich verwunderlich. Allerdings deutet die spontane Häufung auf Probleme hin. Zumal viele potenziell Betroffene nicht gleich online von Defekten berichten dürften.

Hersteller-Stellungnahme

Asus nimmt die bekannten Fälle zum Anlass, eine Untersuchung zu starten. In einer Stellungnahme schreibt der Hersteller:

„Wir sind uns der jüngsten Berichte über CPUs vom Typ AMD Ryzen 7 9800X3D und Asus-AMD-800-Serie-Motherboard bewusst und haben umgehend eine interne Überprüfung eingeleitet. Unsere Teams führen vorbeugende Überprüfungen der Produktkompatibilität und -leistung durch und arbeiten eng mit AMD zusammen, um gemeldete Fälle zu validieren und die fortlaufende Stabilität und Qualität sicherzustellen. Wir sind bestrebt, zeitnahe Lösungen anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den erwarteten Standards entsprechen.

Benutzern wird außerdem empfohlen, ihr Asus-AMD-800-Serie-Motherboard über Asus EZ Flash oder BIOS-Flashback auf das neueste BIOS zu aktualisieren, um die Systemstabilität zu gewährleisten. Wir bieten eine offizielle FAQ zum technischen Support mit detaillierten Anweisungen.

Kunden, die betroffen sind oder Bedenken haben, werden gebeten, sich an den Asus-Kundendienst zu wenden, um direkte Unterstützung zu erhalten. Wir nehmen diese Angelegenheit ernst und schätzen das Vertrauen unserer Kunden. Wir verpflichten uns weiterhin zu Transparenz und möchten sicherstellen, dass unsere Produkte mit Vertrauen verwendet werden können.“

In den Berichten kamen drei verschiedene Mainboards zum Einsatz: je zweimal das Crosshair X870E Hero und ROG Strix X870E-E Gaming und einmal das TUF B850M-Plus Wifi. Bei Prozessordefekten zeigen Asus-Mainboards mit Debug-LEDs häufig den Fehlercode 00 an.

Anhaltende Probleme

Schon Anfang 2025 gab es Fälle von defekten Ryzen 7 9800X3D auf Asus-Mainboards, allerdings nur vereinzelt. Bis zum Frühling 2025 sammelte ein Reddit-Nutzer über 150 bekannte Berichte, darunter 130 mit Asrock- und 20 mit Asus-Platinen. Asrock hat seitdem mehrere BIOS-Updates veröffentlicht, die die Fehlerquote deutlich reduziert haben.

AMDs X3D-Prozessoren reagieren empfindlicher als andere Prozessoren auf Spannungen und hohe Abwärme, weil sie Compute-Chiplets mit den CPU-Kernen und Cache-Chiplets übereinanderstapeln. Bei der 9000er-Serie befinden sich die Cache-Chiplets erstmals unter und nicht über den CPU-Kernen. Unter den aktuellen X3D-Modellen verkäuft sich der Ryzen 7 9800X3D mit Abstand am häufigsten, sodass Probleme bei dem Modell am stärksten auffallen.

Bei den meisten Fehlerberichten kommt Übertakterspeicher mit Extended Profiles for Overclocking (EXPO) zum Einsatz. Womöglich legen Mainboards hier zu hohe Spannungen an; AMD kritisierte vergangenen Sommer bereits Mainboard-Hersteller für nicht eingehaltene Empfehlungen. Eine etwaige Degradierung des Siliziums zeigt sich unter Umständen erst nach monate- oder jahrelanger Nutzung.

(mma)