Paypal wirbt mit HBO-Erfolgsserien für einen kostenlosen Probemonat bei HBO Max

Vor einem Monat ist HBO Max in Deutschland gestartet. Um noch mehr Menschen von seinem Angebot zu überzeugen, startet der US-Streaminganbieter jetzt eine Kooperation mit Paypal samt aufmerksamkeitsstarter Kampagne von Leo. Im Mittelpunkt steht ein kostenloser Probemonat bei HBO Max.

Mit Amazon und RTL ist HBO Max zum Deutschlandstart am 13. Januar bereits reichweitenstarke Vertriebspartnerschaften eingegangen. Was die Angebote jedoch nicht umfassten, war die Möglichkeit eines kostenlosen Probemonats. Den können Neukundinnen und -kunden jetzt bekommen – via Paypal. Der Zahlungsanbieter bewirbt die Kooperation dabei als exklusvies „Cashback“-Angebot, das Interessierte über die Paypal-App aktivieren können. Nach Abschluss des Deals können die Userinnen und User das Basis-Paket von HBO Max mit dem kompletten Angebot an Serien und Filmen einen Monat lang kostenlos testen.

2007 in den USA gegründet, hat Airbnb die Reisebranche mit dem Versprechen von „authentischem Reisen“ grundlegend verändert. Jetzt soll Künstliche Intelligenz die Plattform selbst intelligenter machen und dir dabei helfen, Unterkünfte zu entdecken, zu vergleichen und zu buchen. Der CEO Brian Chesky sprach im Rahmen der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des vierten Quartals von einer „AI-native experience“. Erste Nutzer:innen testen die KI-gestützte Suche derzeit, allerdings ist der Kreis dieser stark begrenzt.

Parallel automatisiert Airbnb zunehmend Abläufe für Hosts und den Kund:innen-Service. Obwohl der KI-Agent aktuell nur in Nordamerika verfügbar ist, übernimmt er laut Angaben von Airbnb, über die TechCrunch berichtet, bereits rund ein Drittel der Support-Anfragen, ohne dass menschliche Mitarbeitende eingreifen müssen.

Airbnb macht die Suche dialogfähig und denkt Reisen als Agent-Erlebnis

In einem Aktionärsbrief auf der eigenen Website beschreibt Airbnb erste Tests mit einer KI-gestützten Suche, die es Gäst:innen ermöglichen soll, ihre Wünsche natürlicher zu formulieren und direkt Fragen zu Unterkunft oder Umgebung zu stellen. Statt dich durch Filter zu klicken, kannst du künftig einfach schreiben, was dir vorschwebt. Du gibst etwa ein, dass du ein ruhiges Apartment am Meer suchst, idealerweise mit Balkon und guter Anbindung an Cafés. Die KI versteht den Kontext, fragt nach Details wie Budget oder Reisezeit und schlägt passende Optionen vor. Aus einer statischen Suche wird so ein Dialog, der sich Schritt für Schritt an deinen Plänen orientiert. Ein konkretes Datum für einen breiteren Roll-out nennt Airbnb bislang nicht.

Langfristig soll die KI nicht nur beim Finden einer Unterkunft helfen, sondern dich durch die gesamte Reise begleiten. Von der ersten Inspiration über die Buchung bis hin zu Empfehlungen vor Ort entwickelt sich die Suche nach der besten Unterkunft für einen Trip zunehmend zu einer agent-basierten Planung, bei der die KI mitdenkt und den gesamten Prozess begleitet. Damit rückt Airbnb in die Agent Era vor, in der KI nicht mehr nur antwortet, sondern Prozesse begleitet.

Der CEO Brian Chesky erhebt den Anspruch, dass Airbnb die erste große E-Commerce-Plattform werden soll, die die KI-Suche wirklich beherrscht. Denn wie gesucht wird, beeinflusst zunehmend, welche Dienste und Plattformen künftig überhaupt genutzt werden. Perspektivisch soll die KI deshalb nicht nur Unterkünfte finden, sondern die gesamte Reiseplanung unterstützen.

Airbnb lässt KI Support-Anfragen beantworten und deine Reise smarter organisieren

Airbnb setzt Künstliche Intelligenz nicht nur bei der Suche ein, sondern zunehmend auch im Hintergrund der Plattform. Ein eigens entwickelter KI-Assistant übernimmt laut Unternehmen in den USA und Kanada bereits rund ein Drittel der Kund:innen-Support-Anfragen automatisch. Langfristig soll die Funktion weltweit ausgerollt werden. Airbnb gibt an, dass der KI-Assistant in Nordamerika bereits rund ein Drittel der Support-Anfragen übernimmt. Perspektivisch soll dieser Anteil weltweit auf über 30 Prozent steigen, wenn der Roll-out auf weitere Regionen und Sprachen ausgeweitet wird.

Für Nutzer:innen dürfte sich das vor allem in schnelleren Antworten und weniger Wartezeiten bemerkbar machen. Parallel arbeitet das Unternehmen daran, KI stärker in das Management von Listings sowie interne Prozesse zu integrieren. Chesky betonte im Earnings Call, dass klassische Chatbots die Plattform nicht einfach ersetzen könnten. Airbnb verfüge über Millionen verifizierter Identitäten, Bewertungen und direkte Interaktionen mit Gastgeber:innen. Statt externe KI-Systeme vorzuschalten, will das Unternehmen KI tief in die eigene Experience einbauen, um Wachstum und Effizienz zugleich zu steigern. Teil dieser Strategie ist auch der Ausbau des KI-Teams. Mit Ahmad Al-Dahle, zuvor bei Meta für generative KI verantwortlich, holte Airbnb einen neuen CTO an Bord. Unter seiner Führung soll eine Plattform entstehen, die Nutzer:innen versteht und sie aktiv und smart bei der Reise unterstützt.

Statt einzelner Features entsteht eine Infrastruktur, die Buchung, Kommunikation und Service enger miteinander verknüpft. KI wird damit zur Schnittstelle zwischen Gäst:innen, Hosts und Angebot und genau dort entscheidet sich zunehmend, wie Reisen künftig geplant, gebucht und organisiert werden. Das Unternehmen gab an, dass inzwischen rund 80 Prozent der eigenen Ingenieur:innen KI-Tools im Arbeitsalltag nutzen und der Anteil perspektivisch auf nahezu 100 Prozent steigen soll.

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„Du orchestrierst Agents wie ein Teamchef Aufgaben verteilt“:
Der Sprung von Gen AI zu Agentic AI

Burger King: Wenn Rausgehen keine Option ist

Eine Marke, die mit überhöhten Erwartungen an den Valentinstag brechen will, ist Burger King: Die Digital-Kampagne „Wenn Rausgehen keine Option ist“ bewirbt den Lieferdienst von Burger King als Lösung für den perfekten, unspektakulären aber gemütlichen Abend zuhause. Yvonne von Eyb, CMO bei Burger King Deutschland erklärt: „Es gibt diese Momente, in denen man lieber zuhause bleibt. Für diese Momente gibt es den Burger King Lieferservice.“ Das Valentinstags-Motiv bildet bloß den Auftakt einer deutschlandweiten, von Grabarz & Partner entwickelten Kampagne, die verschiedenste Situationen zeigt, in denen man lieber zuhause bleiben möchte.

Pepsi: Pepsi Treats

Pepsi legt am Valentinstag den Fokus auf die Selbstfürsorge und hat am 13. Februar eine neue Geschmacksrange gelauncht: Die neuen „Pepsi Treats“ in den Geschmacksrichtungen „Strawberries ’N’ Cream“ und „Vanilla Cream Soda“ werden als kleines Geschenk an sich selbst positioniert, um sich im stressigen Alltag etwas Gutes zu tun. Die Kampagne richtet sich vorrangig an die Gen Z, die dafür bekannt ist, Selbstfürsorge und kleine Geschenke an sich selbst („treats“) zu zelebrieren. Die Kampagne wird weltweit auf Social Media und OOH ausgespielt, zusätzlich werden die Pepsi Treats über Influencer-Kooperationen sowie eine exklusive Partnerschaft mit Cinestar beworben.

Dortmunder Kronen: Mit Kronen in Love

Dortmunder Kronen greift ein Dilemma auf, das romantische wie freundschaftliche Beziehungen im digitalen Zeitalter plagt: In Zeiten von Social Media und Dating Apps gibt es mehr Gelegenheiten denn je, jemanden kennenzulernen, doch echte Verbindungen fallen umso schwerer. Die Biermarke positioniert sich daher mit ihrer „Mit Kronen in Love“ Kampagne als „Wingman“ für Begegnungen im echten Leben und will unter anderem mit Gesprächsfragen auf Bierdeckeln, Aktionsetiketten und einer eigenen Mikrosite mit Flirtspruch-Generator Anlässe schaffen, um ins Gespräch zu kommen. Die Kampagne ist pünktlich am 14. Februar in Dortmund und Umgebung gestartet und läuft auch über den Valentinstag hinaus.

Rossmann: Die Geste zählt

Rossmann will mit einem humorvollen Spot zeigen, worauf es am Valentinstag tatsächlich ankommt: In dem Clip versucht ein junger Mann, mit Rossmann-Produkten die perfekte Valentins-Überraschung für seiner Freundin zu zaubern, richtet dabei jedoch bloß ein riesiges Chaos an. Rossmann schließt mit der Botschaft: „Die Geste zählt. Alles andere gibt’s bei uns!“

Meininger Hotels: Lonely Hearts Hotline

Auch die Hotelkette Meininger setzt in ihrer Kampagne auf Humor statt Bilderbuch-Romantik: In einem dreiminütigen Kampagnenfilm gibt Berliner Dragqueen Rachel Intervention als Hotelmitarbeiterin und Betreiberin der „Lonely Hearts Hotline“ Beziehungstipps. Die Botschaft: Selbstfürsorge ist wichtig und sollte priorisiert werden. Die Kampagne wurde konzipiert von Berliner Kreativagentur Good Optiks, jedoch vollständig inhouse im Meininger Hotel Berlin Airport produziert.

Douglas

Aufrichtig statt albern zeigt eine Kampagne von Thjnk für Douglas all die Gefühle, die mit der Liebe einhergehen: Dazu gehören nämlich nicht nur Schmetterlinge im Bauch und Verbundenheit, sondern auch Zweifel oder sogar Streit. Die Botschaft ist jedoch eine Inspirierende: Die Liebe ist all die Aufs und Abs wert und schöne wie schwierige Momente verdienen es, gefeiert zu werden.

Ikea Österreich: Lebe Smårt

Eine deutlich zynischere Haltung vertritt Ikea Österreich: In einem Social-Media-Beitrag im Rahmen der „Lebe Smårt“ Kampagne bewirbt der Möbelriese mit dem Spruch „Falls dich Valentin gestern versetzt hat“ ausgerechnet einen Eierschneider.

Wolt: Your one stop shop for celebrating Valentine’s Day

Der Lieferdienst Wolt will mit ungeschriebenen Regeln rund um das perfekte Geschenk zum Valentinstag brechen: Sie ermuntern mit Sprüchen wie „Sein erstes Mal“ Frauen dazu, doch auch mal ihren Partnern Blumen zu schenken. Die Plakate, die sich an Singles richten, sind noch etwas gewagter: Sie bewerben Sex-Toys des an Wolt angebundenen Erotik-Shops Amorelie. Die Kampagne wurde in Zusammenarbeit mit Kreativagentur Motor Kommunikation und dem Social-Media-Dienstleister Fravio umgesetzt. Der Fokus liegt auf OOH-Motiven, die durch eine deutschlandweite Online-Kampagne ergänzt werden.

Tiffany & Co.: Celebrating Love Stories

Eine aufrichtig romantische Valentinstags-Kampagne, die ohne kritischen oder ironischen Twist auskommt, scheint dieses Jahr schon fast die Ausnahme zu sein. Ein Beispiel findet sich doch in der amerikanischen Kampagne der Schmuckmarke Tiffany & Co.: In dem Spot der Produktionsfirma Love Song tut ein verheiratetes Paar so, als würden sie sich als Fremde zum ersten Mal begegnen. Er schwärmt von den vielen guten Eigenschaften seiner Frau – die ihm natürlich gegenübersitzt, eingekleidet in Schmuck aus der Tiffany’s HardWear Kollektion.