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Brand Systems: From Buzz to Belonging: Warum Marken weit mehr als nur viral sein müssen


Trends kommen und gehen – aber Zugehörigkeit bleibt. Relevanz ist das Fundament für Markenbeziehungen. Wie Marken heute echte Beziehungen knüpfen, zeigen Studien. Sie belegen: Erfolgreiche Marken denken nicht länger in Kampagnen, sondern in integrierten Omnichannel-Systemen.

Kultur ist mehr als Unterhaltung. Sie ist das Bindeglied unserer Gesellschaft und das Fundament, auf dem Markenbeziehungen entstehen. Laut Eurobarometer 2025 sagen 87 Prozent der Europäer:innen, dass Kultur und kultureller Austausch eine wichtige Rolle in ihrem Leben spielen. Sie schaffen Identität und Zugehörigkeit.

Unternehmen, die kulturelles Marketing konsequent einsetzen, profitieren messbar: bis zu 2,5-mal höhere Engagement-Raten, stärkere Markenbindung, lokalisierte Geschichten, effizientere Kampagnen und mehr Widerstandsfähigkeit in Krisenzeiten. Daraus folgt: Kulturelle Relevanz ist kein Zusatznutzen, sondern ein echter Wettbewerbsvorteil. 

Wenn Marken Teil der Kultur werden

– Adidas macht es vor: Die Kooperation mit Oasis war ein Statement für kulturelle Intelligenz. Urbane Räume wurden in fünf Ländern zu Bühnen für Musik, Kunst und lokaler Identität.

– Gucci setzt auf kulturelle Tiefe. Mit Projekten wie „Gucci Garden“ verbindet die Marke Mode mit Kunst und Heritage und schafft Erlebnisse, die über Konsum hinausgehen.

– McDonald’s beweist seit Jahren, dass kulturelle Nähe kein Luxus ist: Durch die Anpassung von Produkten und Kampagnen wie „Mit Mecces um die Welt“ an regionale Besonderheiten wird die Marke Teil des Alltags.

Ergo: Relevanz entsteht nicht durch Lautstärke, sondern durch Verankerung im Leben der Menschen.

Was Marken daraus lernen können

Erfolgreiche Marken denken nicht mehr in Kampagnen, sondern in integrierten Omnichannel-Systemen, die ein Marken-Ökosystem bilden. Ein solches Marken-Ökosystem verbindet die vier Disziplinen:

– Creative: Ideen, die Bedeutung stiften und Markenwerte erlebbar machen.

– Media: Reichweite, die Resonanz erzeugt, nicht nur Sichtbarkeit.

– Customer Experience: Erlebnisse, die Vertrauen aufbauen und Beziehungen vertiefen.

– Tech: Daten und Tools, die Lernen ermöglichen und Personalisierung skalieren.

Das Zusammenspiel macht aus isolierten Maßnahmen ein lernendes System, das sich mit der Kultur weiterentwickelt. Es funktioniert nur, wenn alle Teile verbunden sind und Erkenntnisse sich gegenseitig antreiben. So entsteht Bewegung anstatt Stillstand.

Damit das gelingt, braucht es drei Haltungen:

– Neugier: Kultur verstehen heißt zuhören – in Daten, Communities und echten Lebenswelten.

– Zusammenarbeit: Silos abbauen, um Marken ganzheitlich zu denken.

– Mut: Kulturelle Relevanz entsteht aus Haltung, nicht aus Perfektion.

Es geht nicht darum, Trends zu jagen, sondern kulturelle Impulse in eine langfristige Markenstrategie zu verwandeln und sie kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Fazit

Kulturelles Brand Building ist kein Prozess, den man einmal definiert. Erfolgreiche Marken orchestrieren die Bereiche Creative, Media, Customer Experience und Tech so, dass sie sich gegenseitig verstärken und kulturelle Relevanz immer wieder neu entsteht.

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Die Zukunft des Marketings liegt nicht in lauteren Botschaften, sondern in tieferer Bedeutung. Marken, die Kultur verstehen und gestalten, schaffen mehr als Aufmerksamkeit. Sie schaffen Zugehörigkeit. Und genau das macht sie unverwechselbar.

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Simona Küllmer ist Managing Partner Integrated Solutions bei dentsu Central Europe. dentsu begleitet Marken weltweit mit innovativen Lösungen in Media, CXM und Creative und schafft damit die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.



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