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ChatGPT Shopping Checkout jetzt direkt in der App


User können Produkte von Etsy und Shopify Shops ohne Umweg über ChatGPT kaufen. Das Agentic Commerce Protocol powered by Stripe unterstützt dabei und bietet als Open Source künftig noch mehr Sellern die Option zum agentischen Checkout. Parallel launcht OpenAI Kontrollen zum Jugendschutz für ChatGPT.

Seit dem öffentlichen Launch von ChatGPT im Jahr 2022 ist OpenAI fraglos eines der einflussreichsten Unternehmen im Digitalraum. ChatGPT hat sich zu einem der meistgenutzten Internetdienste überhaupt entwickelt, über 700 Millionen wöchentlich aktive User setzen auf das KI-Tool. Dabei rüstet OpenAI dieses immerzu mit neuen Features aus, zuletzt etwa der Assistenzfunktion Pulse für tägliche personalisierte Updates als Überblick für die User. Auch neue Schutzmaßnahmen für Jugendliche und Eltern sind Teil der Entwicklung.

ChatGPT lässt sich für tausende Zwecke nutzen, zum Lernen, Recherchieren, Unterhalten und nicht zuletzt zum Shoppen. Für den Einkaufskontext hat das KI-Unternehmen große Neuigkeiten parat. Der neue Instant Checkout erlaubt den Produktkauf direkt aus der ChatGPT-Konversation und wird von ersten großen Retail Playern eingeführt. Das Open Sourcing des passenden Protokolls soll noch mehr Commerce-Unternehmen die Chance zum Abverkauf geben.

Personalisierte Updates aus Chats und Apps:
ChatGPT Pulse kommt

Drei Smartphone Mockups mit ChatGPT Pulse in der Preview, hellblauer Hintergrund mit Pusteblumen
© OpenAI via Canva

Das ist der ChatGPT Instant Checkout: Merchants und Developer sollen schnell Sales steigern können

Die Suche nach Produkten beginnt für viele User längst nicht mehr nur auf Amazon oder Google. Auch YouTube, Pinterest als selbsternannte „Shopping Destination“ und TikTok mit dem TikTok Shop sind wichtige Inspirationsumgebungen.

Darüber hinaus suchen Millionen von Menschen aber ebenso über KI-Dienste. Perplexity und OpenAI haben diesbezüglich bereits dedizierte Shopping-Lösungen bereitgestellt.

ChatGPT startet Shopping, Trending Searches und Autocomplete

© OpenAI

Für den Shopping-Bereich liefert OpenAI jetzt zusätzlich den Instant Checkout. Dieser ermöglicht es Usern, unmittelbar im ChatGPT Chat nach Produkten zu suchen und diese dort ohne Umweg zu einer Shopping-Seite zu kaufen.

Das ChatGPT Shopping kann direkt im Chat stattfinden, © OpenAI

So wird ChatGPT eher zum Marktplatz als zur reinen Shopping-Inspiration. Zunächst können Pro, Plus und Free User in den USA Produkte von Etsy kaufen. Schon bald kommen über eine Million Shopify User hinzu. Shopify-Chef Tobias Lütke freut sich auf X über diese besondere Entwicklung.

Der Instant Checkout bleibt aber nicht diesen beiden Playern vorbehalten. Er basiert auf dem Agentic Commerce Protocol (ACP), das OpenAI zusammen mit dem Zahlungsunternehmen Stripe entwickelt hat. Dieses wird als Open Source bereitgestellt, sodass künftig noch mehr Merchants und Entwickler:innen die Checkout-Option direkt in der populären App integrieren können.

Mithilfe der neuen Lösung möchte OpenAI Seller dabei unterstützen, Chats in Sales zu konvertieren. Dabei werden den Usern die Produkte angezeigt, die zu ihren Anfragen und Konversationen passen. Bezahlen können die User dann mit Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder via Stripe Link. Die Informationen zum Kauf sehen sie auf ChatGPT und via Bestätigungs-E-Mail der Seller sowie auf deren Seite. Für interessierte Retailer hat OpenAI ein Bewerbungsformular bereitgestellt.

Schutz bei Chats, Shopping und Co. – Elternkontrollen für ChatGPT kommen

Damit Jugendliche in den vielfältigen Kontexten, die ChatGPT bietet, besser geschützt werden, launcht OpenAI Jugendschutzeinstellungen, die Eltern mehr Kontrolle über die Nutzung des Tools geben. Das erinnert an Optionen wie von Instagram. Mit den Jugendschutzeinstellungen können Eltern ihren ChatGPT Account mit denen ihrer jugendlichen Familienmitglieder verknüpfen. Eltern können auf Ressourcen mit Hinweisen und Ratgebern bauen und die Nutzungsoptionen der Kinder und Jugendlichen limitieren. So lassen sich unter anderem virale Challenges, sexuelles, romantisches oder gewaltverherrlichendes Rollenspiel und extreme Schönheitsideale ausschalten. Auch hat das Unternehmen ein System für Mitteilungen an die Eltern eingerichtet, sobald ernsthafte Probleme vermutet werden. Zu diesem Feature haben Expert:innen aus den Bereichen Mentale Gesundheit und Pädagogik mit ihrer Beratung beigetragen. OpenAI hat zudem mit Expert:innen wie der US-Jugendschutzorganisation Common Sense Media zusammengearbeitet, um diesen Ansatz zu entwickeln und kontinuierlich zu verbessern. Eltern können überdies bestimmte Features an- oder ausschalten, darunter:

  • Erinnerungen von ChatGPT
  • Sprachmodus
  • Bildgenerierung
  • Verbesserung der Sprachmodelle
  • Uhrzeiten, zu denen die Nutzung von ChatGPT gesperrt ist





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