Auf Instagram und TikTok zählt der schnelle Effekt. Ein kurzes Aufflackern im Feed, und schon verliert sich die Aufmerksamkeit. Auf LinkedIn, Discord und Reddit entstehen dagegen Gespräche, die echte Bindung schaffen. Wie es Marken gelingt, in diesen Communities nicht bloß präsent zu sein, sondern als Teil des Dialogs akzeptiert zu werden, erklärt Intermate-CEO Philip Papendieck.

Personalisierte Angebote stehen bei den Deutschen sogar höher im Kurs als Datenschutz

Die deutsche Bevölkerung gilt gemeinhin als sehr sensibel beim Thema Datenschutz. Wenn es um Werbeangebote, Nachrichten und Streaming geht, scheinen die meisten ihre Bedenken jedoch zugunsten personalisierter Inhalte abzulegen, wie der Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) feststellt.

Autos sind für viele ihrer Besitzer Sexsymbole, aber in ihrer Werbung reden Automarken eher ungern darüber. Jetzt knüpft Jeep für seinen neuen großvolumigen Grandwagon an eine reale Online-Besprechung an und feiert es in einer Social-Kampagne mit US-Komikerin Iliza Schlesinger als „bestes Auto um darin Sex zu haben“.

Es gehört zum Schicksal von großen Marken, dass die Selbstwahrnehmung manchmal weit entfernt von der Wahrnehmung der Konsumenten liegt. Die