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Online-Kommunikation: Emojis oder Klartext? Eine Frage der Zielgruppe


Digitale Kommunikation findet zunehmend mobil und individuell statt.

Zuneigung, Verbundenheit und Vertrauen werden je nach Altersgruppe auch online unterschiedlich ausgedrückt. Das zeigt eine Parship-Umfrage, für die mehr als 3.000 Menschen online befragt wurden. Für Marken ergeben sich daraus klare Hinweise für Tonfall und Ansprache.

Die Parship-Studie zur „Digital Love Language“ zeigt, dass Altersgruppen digitale Nähe unterschiedlich ausdrücken – und unterschiedlic

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