Pixel 6a: Akku-Probleme bei einigen Modellen zwingen Google zum Handeln

Google hat beim Pixel 6a ein Akkuproblem identifiziert, das unter bestimmten Bedingungen zu einer Überhitzung und infolgedessen zu einem Brand führen kann. Eine Anpassung in der aktuellen QPR1-Beta von Android 16 deutet darauf hin, dass Google erste Maßnahmen einleitet, indem Ladegeschwindigkeit und Kapazität reduziert werden.

Nach dem Pixel 4a und 7a und auch das Pixel 6a betroffen

Damit scheint auch das Pixel 6a zumindest von ähnlichen Problemen betroffen zu sein wie zuvor bereits das Pixel 4a, bei dem ebenfalls ein erhöhtes Brandrisiko des Akkus bestand. Aus diesem Grund hatte Google Anfang des Jahres den betroffenen Nutzern wahlweise einen kostenfreien Akkutausch, eine Entschädigung in Höhe von 50 US-Dollar oder einen Gutschein im Wert von 100 US-Dollar für den Google Store angeboten. Ob ähnliche Maßnahmen auch für das Pixel 6a vorgesehen sind, wurde bislang nicht bestätigt. Erst im April dieses Jahres hatte Google Probleme mit aufgeblähten Akkus bei einzelnen Pixel-7a-Smartphones öffentlich gemacht und ein kostenloses Austauschprogramm eingeleitet.

Software-Updates und Einschränkungen als erste Maßnahme

Gegenüber Android Authority erklärte ein Google-Sprecher, dass bei einer Untergruppe der Pixel-6a-Geräte ein erhöhtes Risiko für eine Überhitzung des Akkus bestehe, weshalb ein Software-Update notwendig sei, um die Gefahr zu minimieren. Dieses Update soll die Funktionen zur Akkuverwaltung aktivieren, sobald der Stromspeicher 400 Ladezyklen erreicht hat und danach sowohl Kapazität und wie auch Ladeleistung automatisch reduziert werden. Der Unternehmenssprecher kündigte an, das Google betroffene Nutzer im kommenden Monat mit allen notwendigen Informationen zur Problembehebung versorgen wird.

Hinweise bereits in der Beta der Quarterly Plattform Releases

Die bereits Anfang des Monats veröffentlichte QPR1-Beta von Android 16 enthält im Quellcode bereits erste Hinweise auf die von Google geplanten Maßnahmen. Demnach soll der Nutzer bei einem betroffenen Gerät ab 375 Ladezyklen eine Warnung erhalten, dass ab dem Erreichen von 400 Ladezyklen die genannten Einschränkungen wirksam werden.

Your battery has reached 375 charge cycles. Due to a potential battery overheating issue, when your battery reaches 400 charge cycles the battery capacity and charging performance will be reduced and battery replacement is recommended. Support options are available, visit <u>g.co/pixel/6abattery</u> for more information.

Due to a potential battery overheating issue, battery capacity and charging performance are reduced, and battery replacement is recommended. Support options are available, visit <u>g.co/pixel/6abattery</u> for more information.

Akkutausch empfohlen

Sobald dieser Zustand erreicht ist, empfiehlt Google, den Akku zu ersetzen und unter g.co/pixel/6abattery nach verfügbaren Support-Optionen zu suchen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Meldung waren auf der genannten Website jedoch noch keine konkreten Informationen verfügbar, es ist jedoch davon auszugehen, dass diese zeitnah ergänzt werden. Ob Google eine vergleichbare Regelung wie beim Pixel 4a und 7a treffen wird, bleibt unklar, kann aber nicht ausgeschlossen werden.

Akkubrand mit Folgen

Bereits vor einer Woche hatte das Portal über einen Fall berichtet, bei dem bei einer Leserin der Akku eines Pixel 6a Feuer gefangen hatte. Die dabei veröffentlichten Aufnahmen zeigten ein schwer beschädigtes und in weiten Teilen geschmolzenes Smartphone. Während des nächtlichen Ladevorgangs wurde zunächst der Überhitzungsalarm ausgelöst, gefolgt von einem lauten Knall und stechendem Brandgeruch. Die Leserin hatte keine Gelegenheit, rechtzeitig auf den Alarm zu reagieren und das Gerät von der Stromquelle zu trennen. Das Resultat war ein mit der darunter liegenden Kleidung zusammengeschmolzenes Smartphone. Nach mehreren mit dem Google-Support ausgetauschten Nachrichten wurde ihr als Entschädigung ein neues Pixel 8a zugesendet.