Nach eigenen Angaben nutzte die Klägerin, bekannt als Kaley, die Plattformen bereits im Kindesalter und bringt ihre späteren Depressionen und Angstzustände mit dieser intensiven Nutzung in Zusammenhang. Die Jury sprach ihr insgesamt sechs Millionen US-Dollar zu – drei Millionen US-Dollar Schadensersatz und weitere drei Millionen als Strafzahlung. Rund 70 Prozent davon soll Meta tragen, die restlichen 30 Prozent entfallen auf Google (YouTube). Sowohl Meta als auch YouTube kündigten an, gegen das Urteil vorzugehen. Auch der Meta CEO Mark Zuckerberg sagte im Verlauf des Verfahrens vor der Jury aus. Meta erklärte:

 Teen mental health is profoundly complex and cannot be linked to a single app.

Mehrheit der Deutschen ist dafür:
Kommt jetzt das Social-Media-Verbot für Millionen Jugendliche in der EU?

Jury sieht Fahrlässigkeit im Plattformdesign

Im Prozess ging es nicht um einzelne Inhalte, sondern um das System dahinter. Im Mittelpunkt stand die Frage, ob und wie die grundlegenden Funktionen der Plattformen das Nutzungsverhalten beeinflussen und gezielt verlängern. Die Klägerin argumentierte, dass Features wie endloses Scrollen, personalisierte Empfehlungen und automatisch nachladende Inhalte gezielt darauf ausgelegt sind, die Nutzung möglichst lange aufrechtzuerhalten. Diese Mechaniken seien darauf ausgelegt, Aufmerksamkeit kontinuierlich zu verlängern und Nutzer:innen möglichst lange im Feed zu halten. Die Geschworenen folgten dieser Argumentation und bewerteten das Vorgehen der Digitalplattformen als fahrlässig, weil sie Nutzer:innen aus ihrer Sicht nicht ausreichend über mögliche Risiken informiert haben.

Sowohl Google als auch Meta weisen die Vorwürfe zurück und stellen die Einordnung des Falls grundsätzlich infrage. Google argumentierte im Verfahren, dass YouTube nicht als klassisches soziales Netzwerk zu verstehen sei, sondern primär als Videoplattform mit anderem Nutzungskontext. Entsprechend sieht der Konzern die Vorwürfe nicht als direkt übertragbar auf die eigenen Dienste. Meta widersprach dem Urteil ebenfalls und kündigte an, rechtliche Schritte zu prüfen. Der Konzern betont, bereits Maßnahmen zum Schutz insbesondere junger Nutzer:innen implementiert zu haben, und sieht die Verantwortung nicht allein auf Seiten der Plattformen. Beide Parteien zielen damit erkennbar auf eine Neubewertung in der nächsten Instanz ab.

Der Fall dürfte über den Einzelfall hinaus Bedeutung haben und könnte als richtungsweisend für zahlreiche ähnliche Klagen gelten. Die Social-Media-Expertin Lia Haberman verweist unter Berufung auf PBS News und die The New York Times auf ein weiteres Urteil, das nur einen Tag zuvor getroffen wurde: In New Mexico wurde Meta bereits zu 375 Millionen US-Dollar verurteilt, weil der Schutz junger Nutzer:innen als unzureichend bewertet wurde.

Du schaust dir gern mal die Story von einem WhatsApp-Kontakt an, bei dem du vor Jahren mal einen Schrank abgeholt hast? Damit Creator ihre Status Updates nicht für Random-Kontakte bereitstellen und diese künftig für dedizierte Gruppen anpassen können, arbeitet die Meta-Tochter an einem Custom Audience Feature. Darüber berichtet der auf WhatsApp spezialisierte Publisher WABetaInfo. Demnach wird derzeit eine Funktion entwickelt, um die Adressat:innen der den Instagram Stories ähnlichen Status Updates zu segmentieren.

Schon jetzt können User beim Publikum händisch auswählen, ob alle Kontakte die Updates sehen können, oder ob einzelne ausgeschlossen werden sollen. Auch die Auswahl einzelner Kontakte, die diese Updates quasi exklusiv sehen, ist möglich. Doch dedizierte Custom Audiences, die zudem mit personalisierten Namen und Emojis versehen werden und die die Beteiligten dann sehen können, bieten eine ready-made Lösung, um bestimmte Inhalte schnell und einfach an bestimmte Gruppen auszuspielen. Das können Kolleg:innen, die Familie oder die Bekannten aus dem Sportverein sein. Die User in den Custom Audiences können den Namen sehen, aber nicht die anderen Mitglieder.

Status Updates mit einer Custom Audience sollen mit einem lilafarbenen Ring markiert werden, um sie von den anderen Updates mit grünem Ring abzuheben. In einem künftigen Update soll diese neue Funktion ausgerollt werden, ebenso ist eine Close Friends-Option für den Status in Arbeit. Noch stehen die Features jedoch nicht bereit. Für die Anzeige der Statusmeldungen plant WhatsApp indes ebenfalls eine Neuerung: Sie sollen wie auf Instagram horizontal angeordnet werden und dabei direkt im Chat Tab erscheinen, um mehr Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.

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Direkt über dem Chat:

WhatsApp möchte Statusmeldungen wie Stories auf Instagram

Im neuen Hessen-Logo wirkt der Löwe etwas zotteliger als zuvor, während der Schriftzug in gut lesbarer Typografie erscheint

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