Manchmal verrät ein Ranking mehr über unsere Zeit als über die Marken selbst. Das aktuelle Best Brands Ranking tut genau das: Es zeigt, welche Marken nicht bloß funktionieren, sondern überleben. Und über diese Überlebensfähigkeit lohnt es sich nachzudenken, nicht nur betriebswirtschaftlich, sondern auch als kulturelles Phänomen.

Resilienz ist ein Wort, das sich in den vergangenen Jahren leise in unsere Alltagssprache geschlichen hat. Es tauchte zuerst dort auf, wo Menschen am

Wenn in der Customer Journey Hürden auftreten, entscheiden sich User oft zum Abbruch: Aus gefüllten Warenkörben wird nicht bestellt, der Checkout-Prozess wird nicht abgeschlossen, Kaufinteressen werden nicht weiterverfolgt und im schlimmsten Fall auch keine Rückkehr zum Shop oder zur Marke geplant. Deshalb wollen Brands stets herausfinden, an welchen Touchpoints ihr Setup noch Mängel aufweist. Der neue CX Performance Check von DYMATRIX liefert Antworten in wenigen Minuten!

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Der 5-Minuten-Check zeigt Defizite, das Paper Maßnahmen

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Auch ChatGPT India hat mit einem niedlichen Post auf den Hype um Affenbaby Punch reagiert

An dem einsamen Affenbaby Punch aus dem Ichikawa City Zoo in Japan und seinem Ikea-Plüschfreund war in den vergangenen Tagen in Social Media kein Vorbeikommen. Neben Ikea haben inzwischen auch andere Marken den Hype um den niedlichen kleinen Makaken aufgegriffen. Wir zeigen eine Auswahl der Posts aus aller Welt.

Auch wenn Ikea im weltweiten Hype aus Tierschutzgründen sowie für eine mögliche Kapitalisierung des Leids von Punch, der von seiner Mutter verstoßen wurde und im Zoo von Ichikawa bei seinen Artgenossen kaum Anschluss findet, von einigen auch kritisiert wird: Insgesamt dürfte der schwedische Möbelriese von der Geschichte, die gerade Millionen Menschen berührt, profitieren. Nicht nur, dass der Plüsch-Orang-Utan, den Ikea unter dem Namen „Djungeslkog“ verkauft, rund um den Globus reißenden Absatz erfährt und in einigen Märkten aktuell ausverkauft ist; auch auf die Imagewerte des Unternehmens, das unter anderem weitere Plüschtiere an den Zoo spendete, dürfte die Story um Punch positiv einzahlen.