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ChatGPT Shopping Checkout jetzt direkt in der App


User können Produkte von Etsy und Shopify Shops ohne Umweg über ChatGPT kaufen. Das Agentic Commerce Protocol powered by Stripe unterstützt dabei und bietet als Open Source künftig noch mehr Sellern die Option zum agentischen Checkout. Parallel launcht OpenAI Kontrollen zum Jugendschutz für ChatGPT.

Seit dem öffentlichen Launch von ChatGPT im Jahr 2022 ist OpenAI fraglos eines der einflussreichsten Unternehmen im Digitalraum. ChatGPT hat sich zu einem der meistgenutzten Internetdienste überhaupt entwickelt, über 700 Millionen wöchentlich aktive User setzen auf das KI-Tool. Dabei rüstet OpenAI dieses immerzu mit neuen Features aus, zuletzt etwa der Assistenzfunktion Pulse für tägliche personalisierte Updates als Überblick für die User. Auch neue Schutzmaßnahmen für Jugendliche und Eltern sind Teil der Entwicklung.

ChatGPT lässt sich für tausende Zwecke nutzen, zum Lernen, Recherchieren, Unterhalten und nicht zuletzt zum Shoppen. Für den Einkaufskontext hat das KI-Unternehmen große Neuigkeiten parat. Der neue Instant Checkout erlaubt den Produktkauf direkt aus der ChatGPT-Konversation und wird von ersten großen Retail Playern eingeführt. Das Open Sourcing des passenden Protokolls soll noch mehr Commerce-Unternehmen die Chance zum Abverkauf geben.


Personalisierte Updates aus Chats und Apps:
ChatGPT Pulse kommt

Drei Smartphone Mockups mit ChatGPT Pulse in der Preview, hellblauer Hintergrund mit Pusteblumen
© OpenAI via Canva

Das ist der ChatGPT Instant Checkout: Merchants und Developer sollen schnell Sales steigern können

Die Suche nach Produkten beginnt für viele User längst nicht mehr nur auf Amazon oder Google. Auch YouTube, Pinterest als selbsternannte „Shopping Destination“ und TikTok mit dem TikTok Shop sind wichtige Inspirationsumgebungen.



Darüber hinaus suchen Millionen von Menschen aber ebenso über KI-Dienste. Perplexity und OpenAI haben diesbezüglich bereits dedizierte Shopping-Lösungen bereitgestellt.


ChatGPT startet Shopping, Trending Searches und Autocomplete

© OpenAI

Für den Shopping-Bereich liefert OpenAI jetzt zusätzlich den Instant Checkout. Dieser ermöglicht es Usern, unmittelbar im ChatGPT Chat nach Produkten zu suchen und diese dort ohne Umweg zu einer Shopping-Seite zu kaufen.

Das ChatGPT Shopping kann direkt im Chat stattfinden, © OpenAI, Smartphone Mockup mit App und Produktauswahl
Das ChatGPT Shopping kann direkt im Chat stattfinden, © OpenAI

So wird ChatGPT eher zum Marktplatz als zur reinen Shopping-Inspiration. Zunächst können Pro, Plus und Free User in den USA Produkte von Etsy kaufen. Schon bald kommen über eine Million Shopify User hinzu. Shopify-Chef Tobias Lütke freut sich auf X über diese besondere Entwicklung.

Der Instant Checkout bleibt aber nicht diesen beiden Playern vorbehalten. Er basiert auf dem Agentic Commerce Protocol (ACP), das OpenAI zusammen mit dem Zahlungsunternehmen Stripe entwickelt hat. Dieses wird als Open Source bereitgestellt, sodass künftig noch mehr Merchants und Entwickler:innen die Checkout-Option direkt in der populären App integrieren können.

Mithilfe der neuen Lösung möchte OpenAI Seller dabei unterstützen, Chats in Sales zu konvertieren. Dabei werden den Usern die Produkte angezeigt, die zu ihren Anfragen und Konversationen passen. Bezahlen können die User dann mit Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder via Stripe Link. Die Informationen zum Kauf sehen sie auf ChatGPT und via Bestätigungs-E-Mail der Seller sowie auf deren Seite. Für interessierte Retailer hat OpenAI ein Bewerbungsformular bereitgestellt.

Schutz bei Chats, Shopping und Co. – Elternkontrollen für ChatGPT kommen

Damit Jugendliche in den vielfältigen Kontexten, die ChatGPT bietet, besser geschützt werden, launcht OpenAI Jugendschutzeinstellungen, die Eltern mehr Kontrolle über die Nutzung des Tools geben. Das erinnert an Optionen wie von Instagram. Mit den Jugendschutzeinstellungen können Eltern ihren ChatGPT Account mit denen ihrer jugendlichen Familienmitglieder verknüpfen. Eltern können auf Ressourcen mit Hinweisen und Ratgebern bauen und die Nutzungsoptionen der Kinder und Jugendlichen limitieren. So lassen sich unter anderem virale Challenges, sexuelles, romantisches oder gewaltverherrlichendes Rollenspiel und extreme Schönheitsideale ausschalten. Auch hat das Unternehmen ein System für Mitteilungen an die Eltern eingerichtet, sobald ernsthafte Probleme vermutet werden. Zu diesem Feature haben Expert:innen aus den Bereichen Mentale Gesundheit und Pädagogik mit ihrer Beratung beigetragen. OpenAI hat zudem mit Expert:innen wie der US-Jugendschutzorganisation Common Sense Media zusammengearbeitet, um diesen Ansatz zu entwickeln und kontinuierlich zu verbessern. Eltern können überdies bestimmte Features an- oder ausschalten, darunter:

  • Erinnerungen von ChatGPT
  • Sprachmodus
  • Bildgenerierung
  • Verbesserung der Sprachmodelle
  • Uhrzeiten, zu denen die Nutzung von ChatGPT gesperrt ist





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„Echte Deals, echte Menschen“: So charmant positioniert sich Kleinanzeigen als Ort für Austausch


Diese Zimmerpflanze liebt Kaffee

Hatespeech, Bot-Traffic, AI-Nonsense – Zeit auf Facebook, X und TikTok zu verbringen, bringt immer weniger Freude und hat kaum noch etwas mit dem wirklichen Leben zu tun. In diese Lücke möchte Kleinanzeigen vorstoßen – mit einer Markenkampagne, die echte Begegnungen in den Mittelpunkt stellt.

Kleinanzeigen begrüßt das neue Jahr mit einer Werbeoffensive. Rund um Silvester startet der digitale Flohmarkt für Gebrauchtwaren, Dienstleistungen und Stellenangebote eine Markenkampagne, die die Interaktion echter Menschen in den Mittelpunkt stellt.

Mit dem Auftritt, den Kleinanzeigen gemeinsam mit der Berliner Kreativagentur The Goodwins entwickelt hat, will sich das größte deutsche Online-Kleinanzeigen-Portal als Plattform für authentische, positive und immer wieder überraschende Begegnungen positionieren. Damit will das Unternehmen, das bis Mai 2023 unter eBay Kleinanzeigen firmierte, künftig weit mehr sein als ein reiner Marktplatz. 
Der Startschuss der Kampagne mit dem Claim „Kleinanzeigen – Große Wirkung“ fiel bereits am ersten Weihnachtsfeiertrag mit einem Softlaunch auf digitalen Außenwerbeflächen und auf Youtube. Der Big Bang erfolgt direkt nach dem Jahreswechsel am 1. Januar 2026. Ab dann werden die Werbefilme auch im linearen TV sowie auf Online-Video- und Social-Media-Umfeldern ausgestrahlt. 
In den TV-Spots, die Regisseur Mario Clement und die Produktionsfirma Saltwater Films unter Green Production-Bedingungen realisiert haben, werden Authentizität, Positivität und Nähe groß geschrieben. Ob beim Filmabend, beim Einrichten der Wohnung oder bei der Suche nach einer neuen Bleibe – in allen Werbefilmen sind ganz normale Menschen zu sehen, denen man nicht nur im eigenen Treppenhaus begegnen könnte. Sie haben auch ganz alltägliche Probleme zu bewältigen, greifen sich dabei gegenseitig unter die Arme und gehen vor allem fair miteinander um – oder „auf Kleinanzeigen-Art“, wie es in den Werbefilmen immer wieder heißt. 
So ganz ohne „Call to Action“ kommt die Kampagne dann aber doch nicht aus. Denn neben den echten Begegnungen, dem echten Austausch und den echten Erlebnisse gibt es dem Unternehmen zufolge auf der Plattform natürlich auch noch echt gute Deals.

Markenkampagne: Die Motive der Kleinanzeigen-Kampagne

Tina Keitzl will mit dem Auftritt vor allem die junge Gen Z erreichen, deren Leben zu einem großen Teil online stattfindet, wodurch echte zwischenmenschliche Begegnungen oft weniger Raum bekommen. „Echte Menschen und Begegnungen sind der Kern von Kleinanzeigen – sie verbinden uns auf besondere Weise und machen unsere Marke unverwechselbar“, sagt die Brand Marketing & Media Managerin von Kleinanzeigen. Das Ziel, Kleinanzeigen im hart umkämpften Re-Commerce-Markt von Wettbewerbern wie dem ehemaligen Mutterkonzern Ebay und Vinted abzugrenzen, ist aus Sicht von Mirko Stolz, Geschäftsführer Kreation bei The Goodwins, in Sichtweite. „Mit dieser Kampagne zeigt Kleinanzeigen, dass die Plattform mehr ist als ein Marktplatz. Sie ist ein Ort, an dem echte Verbindungen entstehen – menschlich, überraschend und authentisch. Genau das macht die Marke besonders“, sagt Stolz.



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Cineastischer KI-Film: Mercedes-Benz und die ungewöhnliche Liebesgeschichte im All


Mercedes-Benz und Team X entführen in dem neuen Werbefilm für den neuen vollelektrischen CLA ins Weltall

Mercedes-Benz beschenkt seine Markenfans zwischen den Jahren mit einem ungewöhnlichen Werbefilm. In „Satellite of Love“ steht die Verbindung der Karossen des Autobauers mit Satelliten im Fokus. Um diese Symbiose zu veranschaulichen, erzählt Mercedes-Agentur Team X eine Liebesgeschichte im Weltall – mithilfe von KI.

Die Hauptrolle in dem 90-sekündigen Film spielt der neue vollelektrische Mercedes-Benz CLA – und eine „Fernbeziehung“ der etwas anderen Art. Der Stuttgarter Hersteller und seine Agentur Team X erzählen in dem Clip nämlich von einer ungewöhnlichen Romanze des Autos mit einem Satelliten im All. Mit dem Happy End und der Botschaft „Let’s Celebrate What Connects Us“ will Mercedes verdeutlichen, dass seine Fahrzeuge permanent mit Satelliten verbunden sind.

Bei dem bildgewaltigen – und unterm Strich etwas kitschig geratenen Film – setzten Kunde und Agentur in Zusammenarbeit mit der Filmproduktion Spellwork auf eine hybride Produktions-Pipeline, um die cineastische Weltall-Szenerie zu kreieren. Konkret wurden generative KI-Modelle genutzt, um die komplexen Bildwelten zu erschaffen und anschließend durch High-End VFX-Compositing veredelt, wie Team X mitteilt. So konnten die Verantwortlichen die volle kreative Kontrolle über jedes Detail im Film behalten, wie etwa bei den Lichtreflexionen im Weltraum und der emotionalen Ausstrahlung der Fahrzeuge.

Besonderen Wert legte Mercedes-Benz dabei auf die Tatsache, dass die KI-Technologie nicht zum Selbstzweck dient, sondern als Werkzeug, um eine visuelle Opulenz zu erreichen, die bei einem konventionellem Dreh nicht realisierbar gewesen wäre. „Wenn Technologie im Dienste der Kreativität und des Geschichtenerzählens eingesetzt wird, können wahre Juwelen entstehen, manchmal auch in Form kleiner Satelliten. Künstliche Intelligenz ist ein neues Werkzeug, das, wenn es gut durchdacht und eingesetzt wird, unsere kreative Palette wirklich bereichern kann“, sagt Florent Canepa, Direktor für Kreatives Marketing und Kommunikation bei Mercedes-Benz.

Mark Niedzballa wird CEO

Omnicom bestätigt Chefwechsel bei Mercedes-Agentur Team X

HORIZONT-Leser wissen es bereits seit Ende November, jetzt gibt es die offizielle Bestätigung: Omnicom tauscht den CEO der Mercedes-Agentur Team X aus.

Für Christopher Hoene, Kreativgeschäftsführer bei Antoni / Team X Berlin kommt es bei der Entwicklung einer Kampagne weiterhin auf die menschliche Idee und die Emotion an, die man wecken wolle: „Bei ‚Satellite of Love‘ haben wir Technologie genutzt, um die Grenzen unserer Vorstellungskraft zu erweitern, nicht um sie zu ersetzen. KI war hier das Instrument in den Händen unserer Kreativen, um eine Geschichte zu erzählen, die in ihrer Ästhetik und Poesie berührt. Es ist der Beweis, dass exzellente Kreation immer dann entsteht, wenn Technologie der Idee dient“, so Hoene.
Der Film sowie begleitende Story-Snippets sind seit dem Zweiten Weihnachtstag weltweit auf den Social-Media-Kanälen von Mercedes-Benz zu sehen.



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„Six-Seven“, „Schade für Sie“, Kiss-Cam-GAU: Edeka liefert zu Silvester ein wahres Meme-Feuerwerk ab


Auch Aleks, dessen Aussage „Schade für Sie“ in einem Clip von Late Night Berlin auf TikTok viral ging, ist bei der Edeka-Kampagne an Bord.

Der Weihnachtsbraten ist noch nicht ganz verdaut, da steht mit Silvester bereits die nächste große Sause vor der Tür. Für den Lebensmittelhandel geht der werbliche Wettkampf um die Festtags-Shopper damit in die Verlängerung. Den Anfang macht Edeka – mit einer Kampagne, die vor berühmten Memes nur so strotzt.

Eine Kassiererin, die einen Pudding mit der Gabel isst, ein heimlich zwischen Edeka-Regalen schmusendes Liebespaar, das wie die beiden inzwischen weltbekannten Besucher des Coldplay-Konzerts im Juli von einer Kiss-Cam überführt wird, und irgendein Heini, der wie irre die warum auch immer zum kulturellen Phänomen gereifte Wort-Kombination „Six-Seven“ herausschreit – in seiner Silvesterkampagne lässt Edeka aber auch wirklich gar nichts aus, was in den vergangenen zwölf Monaten in den sozialen Medien die Runde machte. 

In den Werbeclips, die Edeka in Zusammenarbeit mit der Produktionsfirma Filmdudes umgesetzt hat, wurden mit „Schade für Sie“, „Italian Brainrot“, „Aura Farming Kid“ und „Video speichern“ nicht nur einige weitere Internet-Memes verewigt. Mit Sprüchen wie „Silvestereinkauf auf Ruhige“ versucht Edeka, sich auch sprachlich der jugendlichen Zielgruppe anzunähern. Für Rückenwind sollen auch Sergec, Sira.z und Aleks sorgen. Die Content Creators, die sich vor allem in der TikTok-Community eine Fangemeinde aufgebaut haben, wirken bei der Kampagne ebenfalls mit. Ziel dürfte es sein, der Marke Edeka mithilfe der in der Zielgruppe bekannten Testimonials eine gewisse Authentizität zu verleihen. 

Die Werbeclips, mit denen Edeka jungen Leuten einen humorvollen Jahresrückblick bieten und sich selbst krachende Absatzzahlen zu Silvester bescheren will, sind vom 26. bis 31. Dezember auf den Edeka-eigenen Social-Media-Kanälen zu sehen. Wichtigste Werbebotschaft ist offenbar, dass der Einkauf bei Edeka – angeblich anders als bei der Konkurrenz –  einigermaßen entspannt verläuft. Der der Jugendsprache entlehnte Spruch „Auf Ruhige“, mit dem Edeka ein bewusstes Zeichen gegen das hektische Einkaufschaos vor dem Jahreswechsel setzen will, steht daher nicht umsonst kommunikativ im Mittelpunkt.





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