Das zentrale Motiv, das sich durch die gesamte Kampagne zieht, ist eine aufblasbare Gummipuppe, die zwar annähernd menschlich, doch gleichzeitig „falsch“ wirkt: Sie symbolisiert oberflächliche Verbindungen, die keine echte Nähe bringen, wie den Rückzug in digtale Echokammern, oder das Gespräch mit Chatbots und KI anstatt von Menschen. Passend dazu lautet der Slogan der Kampagne „The real world beats your own world“. Er verdeutlicht, dass echte Interaktionen mit echten Menschen immer mehr wert sind.

Um das Thema Einsamkeit unübersehbar, aber auch humorvoll ins Bewusstsein der Öffentlichkeit zu bringen, setzt Soundboks auf eine schräge Guerilla-Aktion: 150 aufblasbare Puppen wurden am 4. Dezember auf der Kölner Domplatte verteilt. Sie sollen die Menschen dazu anregen, über die Aktion ins Gespräch zu kommen. Der Hintergedanke: Einsamkeit breitet sich im Stillen aus, also muss eine Aktion dagegen laut und unübersehbar sein. „Die Puppe irritiert. Sie bringt dich zum Lachen. Und dann lässt sie dich nachdenken. Genau das soll sie tun“, erklärt Alastair Oloo, Creative Director, Creative Director bei Soundboks.

Die Aktion wird ergänzt durch einen Kampagnenfilm, in dem der Protagonist eine aufblasbare Puppe überallhin mitnimmt. So hat er zwar stets Gesellschaft, ist aber dennoch immer allein. Schließlich stößt er mitten in der Stadt auf eine Party, lässt die Puppe liegen und stürzt sich ins Getümmel. Für die Partyszenen arbeitete Soundboks mit Künstler und DJ Julian McCarthy (auch bekannt als MCR-T) zusammen, der das Gefühl von Isolation, besonders während des Lebens auf Tour, selbst gut kennt.

Soundboks will jedoch nicht nur Aufmerksamkeit schaffen, sondern auch seine Community dazu aufrufen, konkret gegen Einsamkeit aktiv zu werden: Wer eine Idee hat, um Einsamkeit zu reduzieren, kann sich auf der Webseite von Soundboks um finanzielle und anderweitige Unsterstützung bewerben. Beispiele sind Spenden an die Tafel, Kooperationen mit lokalen Initiativen oder sogar die Gründung eines Vereins. Bewerbungen sind bis zum 4. Januar möglich.

Seit die Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM) im September

RTL-Dschungelcamp als Vorbild

„Ich bin ein Fahrgast – Ich steig gleich aus!“ lautet das Motto der Kampagne, mit der sich die BVG bei ihren vom Verkehrschaos genervten Fahrgästen entschuldigen will. Dass der Kampagnenslogan sehr an das Dschungelcamp-Motto „Ich bin ein Star – Holt mich hier raus!“ erinnert, ist natürlich kein Zufall – ganz im Gegenteil. Auch in den zunächst fünf Folgen von „Ich bin ein Fahrgast – Ich steig gleich aus!“ müssen die Kandidaten an allerlei erniedrigenden Prüfungen teilnehmen und sich dabei fiese Kommentare anhören. 

Beispiel gefällig? Bei der Challenge namens „Extrem-Reindrängling“ müssen sich drei Kandidaten in eine bis zum Bersten gefüllte U-Bahn quetschen. Ziel ist es, ein hölzernes BVG-Herz zu bergen, das irgendwo zwischen den verschwitzten, eng an eng stehenden Fahrgästen am Boden im Staub liegt. Am Ende siegt mit Candy die Kandidatin, die wohl am besten kratzen und beißen kann – und sich auf allen Vieren kriechend das BVG-Herz krallt. 

Dass die Kampagne übers Ziel hinausschießen könnte, glaubt man bei Jung von Matt nicht. „Wer sich glaubhaft entschuldigen will, muss Verständnis beweisen und präzise zeigen, wofür eigentlich“, sagt Dörte Spengler-Ahrens. Aus Sicht der Creative Chairwoman bei Jung von Matt erfüllt „Ich bin ein Fahrgast – Ich steig gleich aus“ genau diese strategische Funktion. „Verspätete Bahnen und überfüllte Verkehrsmittel als Challenges für die Fahrgäste werden zur Bühne mit allen Emotionen, die man sonst nur aus dem Reality-TV kennt“, sagt Spengler-Ahrens. Ganz ähnlich sieht das wenig überraschend ihr Kreativ-Kollege Michael Wilde. „Einfach ‚Sorry‘ sagen reicht nicht“, ist der ECD bei Jung von Matt Hamburg überzeugt. „Mit einer Reality-Show, die die Realität der Fahrgäste überzeichnet zum Thema macht, drehen wir klassisches Storytelling zu ‚Sorrytelling‘, machen die Probleme zur Hauptrolle und auf unterhaltsame Weise klar, dass die BVG die Sorgen der Fahrgäste wirklich ernst nimmt“, so Wilde weiter. 

Beim Auftraggeber ist man von dem mutigen Werbeansatz ebenfalls vollends überzeugt. „Berlin ist ehrlich – und genau das sind wir auch“, sagt Ineke Paulsen. Die Managerin, die wie berichtet im August 2025 die zu Volkswagen gewechselte Christine Wolburg als BVG-Marketingchefin ablöste, versteht die Kampagne als großes, sichtbares Danke und Sorry zugleich. „Mit dieser Show sagen wir unseren Fahrgästen vor allem eins: Wir sehen euch, wir hören euch, und wir arbeiten jeden Tag daran, euren Weg mit uns besser zu machen“, sagt Paulsen. 

Ausgespielt werden die fünf gemeinsam mit Regisseur Baris Aladag umgesetzten Folgen von „Ich bin ein Fahrgast – Ich steig gleich aus“ ab sofort auf den digitalen Kanälen der BVG. Begleitet werden sie von einer umfangreichen OOH-Präsenz im Berliner Stadtgebiet sowie einer Social-Media-Aktivierung. Wie es sich für ein Reality-Format à la Dschungelcamp gehört, darf am Ende auch abgestimmt werden – und zwar über den Gewinner des großen Finales. Man darf gespannt sein.