Der Saugroboter Dreame Matrix 10 Ultra wechselt seine Wischmopps automatisch mit einer Art Aufzug und dosiert drei verschiedene Reinigungsmittel je nach Raum.

Der Dreame Matrix 10 Ultra ist ein Topmodell mit einem Feature, das bisher kein anderer Saugroboter am Markt bietet: einem vollautomatischen Mopp-Wechselsystem in der Station. Der Roboter tauscht je nach Raum unterschiedliche Wischmopps durch – etwa weiche Pads für Parkett und festere für Fliesen – und kombiniert sie mit drei verschiedenen Reinigungsmitteln aus einem Tank mit drei Kammern. So lassen sich Bad und Wohnzimmer mit verschiedenen Mopps reinigen, gegen Tiergerüche kommt ein spezielles Konzentrat zum Einsatz.

Dafür setzt der Roboter eine ungewöhnlich große Station mit Frontklappe, die optisch an einen Mini-Kühlschrank erinnert. Sie überragt selbst die Stationen anderer Premium-Modelle wie Roborock Saros 20, Narwal Flow 2 oder die des hauseigenen Aqua 10 Ultra Roller deutlich. Im Inneren transportiert ein Kettenaufzug einen Mopp-Schlitten zwischen Vorratsfach und Reinigungsschale. Magnetische Mopps machen den Wechsel überhaupt erst möglich.

Mit 1099 Euro bei Galaxus spielt der Matrix 10 Ultra im Oberklasse-Segment. Ob der Mopp-Aufzug nur ein Spektakel ist oder echten Mehrwert bietet, klärt unser Test. Das Testgerät hat uns Dreame zur Verfügung gestellt.

Der Matrix 10 Ultra kommt in Weiß und misst 350 × 89 mm – damit gehört er zu den flacheren Geräten am Markt. Sein einfahrbarer Lidar-Turm verschwindet im Gehäuse, sobald der Roboter unter niedrigen Möbeln durchfahren muss. Diese Bauform kennen wir bereits aus den Dreame-Modellen seit dem X50 Ultra.

Auf der Unterseite sitzen zwei parallel laufende Bodenwalzen, die der Hersteller DuoBrush nennt. Beide sind jeweils nur an einer Seite fest mit dem Gehäuse verbunden und enden zur jeweils anderen Seite hin mit einem offenen Spalt, durch den sich Haare abwickeln sollen. Das funktioniert in der Praxis solide, aber nicht durchgehend zuverlässig. Die Doppelwalze von Dreame liegt im Vergleich im Mittelfeld.

Frischwasser- und Schmutzwassertank im Roboter sitzen unter einem Deckel auf der Oberseite. Der Staubbehälter fasst 310 ml, der interne Frischwassertank 80 ml. Mit 4,7 kg ist der Roboter nicht leicht.

Die Station fällt mit 416 × 590 × 457 mm wuchtig aus und bringt 16,6 kg auf die Waage – zusammen mit dem Roboter sind es 21,3 kg. Die Frontklappe öffnet sich wie eine Kühlschranktür und gibt den Blick auf den Mopp-Aufzug frei. Dahinter verstaut der Roboter bis zu zwölf mitgelieferte Wischpads in unterschiedlichen Ausführungen. Der Staubbeutel mit 3,2 l Volumen sitzt ebenfalls hinter der Frontklappe unter einer separaten Abdeckung. Der Frischwassertank fasst 5,5 l, der Schmutzwassertank 4 l. Optional kann man die Station auf einen Fest- und Abwasseranschluss umrüsten, wofür allerdings ein Zusatz-Kit für 199 Euro nachgekauft werden muss.

Die Verarbeitung der Kunststoffgehäuse von Station und Roboter ist tadellos und weist keine Unsauberkeiten auf. Spaltmaße sind gleichmäßig, Klappen und Deckel sitzen sauber, nichts klemmt oder hakt beim Öffnen. Einzig der Deckel über den Tanks auf der Oberseite des Roboters könnte etwas wertiger sein – er wirkt etwas dünn und damit anfällig.

Die Einrichtung läuft über die Dreamehome-App für Android und iPhone. Nach Account-Anmeldung scannt man entweder den QR-Code unter dem Deckel des Roboters oder wählt das Gerät aus der Liste. Anschließend versetzt man den Roboter durch Gedrückthalten von Home- und Ein-/Aus-Taste in den Kopplungsmodus. Die App verbindet sich, danach folgt die WLAN-Einrichtung.

Hier zeigt sich der erste Kritikpunkt: Der Matrix 10 Ultra unterstützt nur 2,4-GHz-WLAN oder das 2,4-GHz-Band von Dualband-Netzen. Für einen Saugroboter jenseits von 1000 Euro ist das nicht mehr zeitgemäß.

Nach Abschluss der WLAN-Verbindung folgt direkt ein Firmware-Update, das in etwa 10 Minuten abgeschlossen wurde. Die App präsentiert sich daraufhin übersichtlich im Dreame-typischen Farbschema mit vielen Einstellungsmöglichkeiten.

Doch bei der Bedienung enttäuscht sie erneut. Das Problem ist nicht neu: Verschiebt man auf der Karte das Auswahlfeld für die Zonenreinigung oder ändert dessen Größe, ruckelt es stark und reagiert verzögert. Genaues Zielen ist so kaum möglich. Diese Schwäche zieht sich seit mehreren Dreame-Generationen durch verschiedene Modelle.

Aber auch sonst wirkt die App träge: Sendet man einen Befehl – etwa Reinigung starten, beenden oder Rückkehr zur Station – vergehen oft mehrere Sekunden, bis die App reagiert. Konkurrenten wie Roborock oder Ecovacs, aber auch die Schwestermarke Mova, haben das deutlich besser gelöst. Bemerkenswert: Die Mova-App basiert sichtbar auf derselben Grundlage, läuft inzwischen aber flüssig. Bei Dreame steht die Korrektur weiter aus, obwohl sich die Schwäche seit mehreren Generationen durch verschiedene Modelle zieht.

Nach der Kartierung weist der Roboter automatisch jedem Raum einen passenden Wischmopp und ein Reinigungsmittel zu. Diese Zuordnung lässt sich nachträglich manuell anpassen. Mitgeliefert werden drei verschiedene Reinigungsmittel.

Der Matrix 10 Ultra unterstützt Matter sowie die Sprachassistenten Amazon Alexa, Apple Siri und Google Assistant. In Home Assistant lässt er sich so per Matter ebenfalls mit einer rudimentären Integration einbinden, die Status, Rückkehr zur Station, Start/Stopp und Bereichsreinigung abdeckt – allerdings nur für Home-Assistant-Zonen, nicht für die Karte des Roboters. Eine Kartenanzeige fehlt.

Der Matrix 10 Ultra navigiert per einfahrbarem Lidar und einer KI-gestützten Frontkamera mit Infrarot-Unterstützung für bessere Sicht bei schlechten Lichtverhältnissen, die Dreame Omni-Sight nennt. Sie übernimmt auch die Haustiererkennung, zudem kann man sich in der App vom Smartphone auch auf die Kamera schalten und per Video-Livestream die Räumlichkeiten aus der Sicht des Roboters ansehen. Hierüber lässt er sich auch fernsteuern. Für die Aktivierung verlangt die App jedes Mal eine PIN-Eingabe, zusätzlich gibt der Roboter beim Streaming immer wieder einen akustischen Hinweis ab. Die Datenübertragung läuft laut Dreame verschlüsselt über die hauseigenen Server, die Aufnahmen werden nicht dauerhaft gespeichert.

Im Test agiert er auf Standardeinstellungen geradezu vorsichtig: Über Auslegeware und zwischen freischwingenden Stühlen fährt er souverän, ohne konfus oder rabiat zu wirken. Mobiliar bleibt stehen, gelegentliches Anstupsen beim Rangieren ist die Ausnahme.

Hindernisse bis 80 mm überwindet er bei zwei direkt aufeinanderfolgenden Stufen, einzelne Schwellen bis 40 mm. Die Wischpads hebt er bei Teppicherkennung bis zu 10,5 mm an – das reicht für flache Teppiche, bei hochflorigen streifen die Pads aber die Fransen und befeuchten sie leicht. Hier fehlt es schlicht am Spielraum im Unterboden. Die Objekterkennung und Navigation zeigen sich im Test insgesamt als zuverlässig.

Mit 30.000 Pa Saugleistung gehört der Matrix 10 Ultra zu den kräftigeren Saugrobotern am Markt. Auf Teppich spielt er seine Stärken voll aus: Sowohl feinen Staub – im Test simuliert durch Mehl – als auch grobe Haferflocken entfernt er äußerst effizient aus den Fasern. Dabei belässt er den Teppich an Ort und Stelle und schiebt ihn nicht durch die Wohnung. Auch mit aufgestellten Teppichkanten kommt er problemlos zurecht und bahnt sich geschickt seinen Weg.

Auf Hartboden überzeugt die Saugleistung ebenfalls. Bei den groben Haferflocken erreicht der Roboter knapp 90 % Schmutzaufnahme – einige Krümel bleiben liegen. Die ausfahrbare Seitenbürste arbeitet die Ecken sauber heraus, die Doppelrollenbürste wickelt Haare zuverlässig ab.

Beim Wischen zeigt sich der systembedingte Nachteil der Mopp-Technologie gegenüber Wischwalzen. Die Pads sind nach kurzer Zeit gesättigt und der Roboter muss recht häufig zur Station zurückkehren, um sie auszuwaschen. Eine Frischwasserzufuhr während der Fahrt gibt es nicht. Vorteil: Im Roboter selbst bleibt weniger Wasser und Schmutz zurück, was die Pflege erleichtert. Zudem verteilen Mopps weniger Feuchtigkeit auf empfindlichem Parkett.

Der eigentliche Clou ist das Mopp-Wechselsystem. Will der Roboter die Mopps tauschen, legt er die aktuellen in der Reinigungsschale ab und verlässt die Station. Der Kettenaufzug holt den Mopp-Schlitten aus der Vertikalen in die Horizontale, fährt über die Reinigungsschale und tauscht die Pads. Möglich ist das durch die magnetische Befestigung. Kleine Abstandshalter drücken die Mopps aus dem Schlitten heraus. Anschließend fährt der Roboter zurück in die Station, nimmt dort die frischen Pads auf, weicht sie ein und führt das passende Reinigungsmittel zu.

Praktischer Nutzen: Im Bad kommt ein anderer Mopp und ein anderes Konzentrat zum Einsatz als im Wohnzimmer – Kreuzkontamination ist ausgeschlossen. Für die Reinigungsmittel-Dosierung bietet die Station drei separate Kammern. Mitgeliefert sind drei Konzentrate: ein Standard-Bodenreiniger, ein Reiniger für empfindliche Böden und ein Geruchsentferner gegen Haustiergerüche. Eine Flasche reicht laut Dreame für rund zwei bis drei Monate Betrieb in einem durchschnittlichen Haushalt. Nachschub kostet je nach Variante etwa 15 bis 25 Euro pro Flasche im Dreame-Shop. Theoretisch lassen sich auch Reiniger anderer Hersteller einfüllen. Dreame rät davon erwartungsgemäß ab und verweist auf entfallende Garantieansprüche bei Schäden durch Fremdreiniger. Das ist branchenüblich und natürlich auch ein wirtschaftliches Interesse: Wer den hauseigenen Reiniger kauft, lässt deutlich mehr Geld beim Hersteller als beim Griff zum Drogeriemarkt-Produkt.

Die Stationsreinigung erfolgt mit Warmwasser bei 100 °C, was hygienisch vorbildlich ist. Anschließend trocknet Heißluft die Mopps und verhindert Geruchsbildung.

Die Lautstärke ist eine der größten Stärken des Matrix 10 Ultra. Die Fahrmotoren sind hervorragend abgestimmt – zusammen mit dem Aqua 10 Ultra Roller fährt er am leisesten unter allen getesteten Saugrobotern. So leise, dass man ihn kaum nahen hört und gelegentlich erschrickt, wenn er plötzlich hinter einem steht. Andere Modelle klingen dagegen nach Spielzeugauto. Beim Saugen auf Standardstufe messen wir 54 dB(A). Vier Saugstufen stehen zur Wahl: leise, Standard, intensiv und max. Die Wischfeuchte lässt sich in 32 Stufen zwischen leicht trocken und nass fein justieren.

Der 14,4-V-Li-Ionen-Akku mit 6,4 Ah soll laut Hersteller bis zu 260 Minuten Betriebszeit ermöglichen. Im Test zeigt sich ein realistischeres Bild: Für unseren 56 m² großen Testraum, von dem der Matrix laut App 52 m² erreicht, benötigt er 68 Minuten und verbraucht dabei 56 % Akkuladung. Eingestellt waren Saugstärke Standard und Wischfeuchte auf Stufe 16. Hochgerechnet schafft er etwa 90 bis 100 m² mit einer Akkuladung im Misch-Modus. Bei reinem Saugen ohne Wischen reicht es deutlich weiter.

Die Ladedauer von 4,5 Stunden fällt allerdings lang aus. Bei niedrigem Akkustand kehrt der Roboter automatisch zur Station zurück und setzt nach dem Laden fort. Für Wohnungen über 150 m² muss man entsprechend Zeit einplanen.

Der Dreame Matrix 10 Ultra kostet aktuell 1099 Euro bei Galaxus. Damit liegt der Roboter klar im Oberklasse-Segment, bleibt aber unter dem Roborock Saros 20.

Der Dreame Matrix 10 Ultra ist ein technisch herausragendes Gesamtpaket mit einem echten Alleinstellungsmerkmal: Der automatische Mopp-Wechsel und die Reinigerdosierung aus drei Kammern sind in dieser Form einzigartig. Wer mehrere Bodentypen hat oder Bad und Wohnzimmer strikt getrennt reinigen will, bekommt hier eine Lösung, die kein anderer Roboter bietet. Die Saugleistung von 30.000 Pa überzeugt besonders auf Teppich, die Fahrmotoren sind die leisesten am Markt, die Navigation arbeitet souverän und vorsichtig.

Auf Hartböden zeigt sich aber die systembedingte Schwäche der Mopp-Technologie: Häufige Rückkehr zur Station, kein Frischwasser während der Fahrt. Dafür ist die Mopp-Pflege deutlich einfacher als bei Wischwalzen, und auf empfindlichem Parkett ist die geringere Feuchtigkeit ein Vorteil. Die App enttäuscht durch das seit Jahren bekannte Ruckel-Problem bei der Zonenauswahl, das Dreame längst beheben sollte – die Schwestermarke Mova hat es vorgemacht. Auch das fehlende 5-GHz-WLAN ist in dieser Preisklasse nicht mehr zeitgemäß.

Ob der Mopp-Aufzug zwingend nötig ist, muss jeder selbst entscheiden. Faszinierend und nützlich ist er allemal. Für 1099 Euro gibt es ein Premium-Paket mit einzigartigem Feature und sehr guter Reinigungsleistung.