Die Übernahmepläne des US-Taxidiensts Uber für den deutschen Lieferdienst Delivery Hero werden konkret. Die Verhandlungen sind laut dem Berliner Unternehmen bereits in einem fortgeschrittenen Stadium.

In einer Nachricht an die Investoren bestätigte Delivery Hero, „in fortgeschrittenen Verhandlungen“ mit Uber über eine mögliche Übernahme zu sein. Über einen Angebotspreis wollte sich Delivery Hero nicht äußern.

Wieviel bietet Uber?

Uber wollte zunächst 33 Euro pro Aktie bieten, ein Angebot, das den Investoren wahrscheinlich zu niedrig gewesen wäre. Dann seien 40 Euro pro Aktie erwogen worden, berichtet die US-Wirtschaftsnachrichtenagentur Bloomberg unter Berufung auf Quellen mit Insiderwissen. Allerdings könnten sich die Details des Angebots nach Angaben der Informanten noch ändern.

Nach Veröffentlichung der Nachricht über ein mögliches Übernahmeangebot stieg der Wert der Aktie um 6,9 Prozent. Bei Börsenschluss war sie 39,10 Euro wert, was einem Unternehmenswert von 11,9 Milliarden Euro entspricht.

Uber hält hat bereits eine Beteiligung von 24,99 Prozent an Delivery Hero. Hinzu kommen Derivate, durch die die Gesamtbeteiligung knapp 37 Prozent beträgt.

Delivery Hero ist ein deutsches Unternehmen, aber hierzulande als Lieferdienst nicht mehr aktiv. Mit Marken wie Talabat, Foodpanda und Glovo zählt das Unternehmen international zu den größten Lieferplattformen.

(wpl)

Selbstbedienung mittels ChatGPT bietet der Energieversorger enercity (vormals Stadtwerke Hannover AG) seiner Kundschaft an. Sie kann über den Chatbot Zählerstände übermitteln und ihre Verträge verwalten. Ein Testbetrieb läuft bereits.

Anders als viele bisherige KI-gestützte Kunden-Serviceanwendungen hat der Energieversorger hierfür keine eigene KI gebaut, sondern sich gemeinsam mit seiner Digitaltochter LYNQTECH für einen anderen Weg entschieden: Enercity programmierte eine Model-Context-Protocol-Schnittstelle. Das ist eine gängige Technik, um großen Sprachmodellen (Large Language Models, LLM) Zugriff auf Anwendungen, Webseiten oder Daten zu geben. Über diese Schnittstellen können die Kunden des Energieversorgers ab sofort in OpenAIs ChatGPT auch Daten zu ihren Verträgen bei dem Dienstleister abfragen und zum Beispiel Zählerstände melden.

In der Testphase ist für die GPT-Nutzung die Anmeldung via E-Mail beim Kundenservice nötig – danach sollen Kunden das entsprechende Plug-in in ChatGPT installieren und nach einer einmaligen Anmeldung in der KI-App ihre Kundendaten abfragen können.

Der Energieversorger sieht als mögliche Zielgruppen Early Adopters sowie Menschen, denen eine App eine zu große Hürde ist, die mit LLMs aber vertraut sind. In ihrem privaten Umfeld gäbe es viele solche Leute, erzählten die Entwickler in einem Telefonat mit heise online.

Komfort vs Datenschutz und Korrektheit

Technisch funktioniert das Ganze so, dass das die KI nach einer Verknüpfung des eigenen GPT-Kontos mit dem enercity-Konto über den MCP-Server Daten zu den eigenen Verträgen bei den enercity-Servern abfragen kann. Laut eigener Aussage hat der Energieversorger versucht, möglichst wenig Daten freizugeben. Adresse und volle Namen der Kunden sollen zum Beispiel nicht übertragen werden. Daten, die man aktiv in ChatGPT nachfragt oder hochlädt, laufen aber natürlich einmal über OpenAIs Server und können dort verarbeitet werden. Und aus Energie-Nutzungsgewohnheiten lässt sich einiges über Lebenssituation und Einstellung einer Person ableiten. Wer ein kostenpflichtiges OpenAI-Konto hat, kann zumindest das KI-Training mit seinen Daten abstellen.

Das Risiko, dass ChatGPT bei der Antwort an den Kunden halluziniert, haben die Entwickler laut eigener Aussage zu minimieren versucht. Ganz ausschließen lässt es sich nicht, dass ChatGPT in seiner Antwort Zählerstände, Verträge oder Ähnliches erfindet oder falsch wiedergibt.

Perspektive für andere Sprachmodelle

Perspektivisch soll diese Funktion auch für andere Sprachmodelle zur Verfügung stehen, so der Energieversorger. Die MCP-Schnittstelle ist prinzipiell von allen LLMs nutzbar. Kürzlich hat Apple einen MCP-Server direkt in Safari integriert; das zeigt, wie breit sich das Protokoll durchsetzt.

Wie das Angebot von Kunden angenommen wird, möchte enercity in einigen Wochen auswerten. Momentan sei nicht geplant, herkömmliche Kontaktmöglichkeiten für Kunden zugunsten ChatGPTs abzuschalten, sagen die Entwickler.

(rie)

Die Bundesregierung will die Handlungsfähigkeit des Staates stärken und die Verwaltung durch Modernisierung, Entbürokratisierung und Digitalisierung bürgernäher und effizienter machen. Dazu hat sie im „Entlastungskabinett“ am Mittwoch den Entwurf eines Gesetzes zur Modernisierung und Digitalisierung der Arbeitsförderung beschlossen. Ziel ist eine grundlegende Modernisierung der Arbeitslosenversicherung.

Das Gesetz soll Bürokratie abbauen, Verfahren beschleunigen und die Bundesagentur für Arbeit (BA) auf den bis 2032 erwarteten altersbedingten Personalrückgang vorbereiten. Dies soll vor allem durch Automatisierung und Digitalisierung gelingen. Nach dem Leitbild Digital First sollen Anträge künftig vorrangig über das Fachportal der BA gestellt werden. Zudem müssten Betroffene für viele Anträge und Mitteilungen bei der BA nichts mehr ausdrucken und per Hand unterschreiben. Künftig soll oft eine einfache E-Mail oder das Ausfüllen eines Online-Formulars reichen.

Der IT-Verband Bitkom begrüßt den Ansatz. Besonders die Vorbereitung von BA und Jobcentern auf die europäische digitale Identität (EUDI-Wallet) sei ein wichtiger Schritt. Anträge und Nachweise könnten einfacher und vollständig digital abgewickelt werden. Analoge Zugänge sollen aber für Bürger bestehen bleiben, die digitale Angebote nicht nutzen können oder wollen.

Videotelefonie und das Ende der Briefkasten-Pflicht

Der Entwurf, der noch Bundestag und Bundesrat passieren muss, erleichtert ferner die Erreichbarkeit und persönliche Termine. Bislang mussten sich Arbeitslose an jedem Werktag physisch an ihrer Briefanschrift aufhalten, um Post der Arbeitsagentur empfangen zu können. Diese Pflicht soll entfallen und an eine mobile, digitalisierte Arbeitswelt angepasst werden. Arbeitsagenturen können Meldetermine und Beratungsgespräche künftig regelmäßig per Videotelefonie durchführen.

Die bisherige Eingliederungsvereinbarung wird durch einen Kooperationsplan ersetzt. Dieser soll gemeinsam von BA und Arbeitsuchenden entwickelt werden und den Weg zurück in den Arbeitsmarkt festlegen. Erst bei Nichteinhaltung kann die Behörde verbindliche Vorgaben per Verwaltungsakt erlassen.

Neu eingeführt wird eine „Job-to-Job-Erprobung“. Beschäftigte in Firmen, die von einer Krise oder dem Strukturwandel betroffen sind, können vier, in Ausnahmefällen bis zu sechs Wochen einen neuen Arbeitgeber testen. Das bisherige Arbeitsverhältnis ruht, das Gehalt zahlt weiterhin der bisherige Arbeitgeber. So sollen Eignung und Qualifizierungsbedarf geprüft werden, ohne Arbeitslosigkeit zu riskieren.

Automatisierung und spürbare Entlastung

Auch beim Kurzarbeitergeld wird digitalisiert: Ab Januar 2028 müssen Arbeitgeber Anträge ausschließlich elektronisch einreichen. Die Daten sollen direkt aus der Lohnabrechnungssoftware an die BA übermittelt werden können. Bis Ende 2027 gilt eine Übergangsfrist.

Zudem will die Regierung die Bestellung von Betriebsärzten und Sicherheitsfachkräften von der Schrift- auf die Textform umstellen, um Bürokratie abzubauen. Vorgesehen ist auch ein Sofortprogramm zum Bürokratierückbau im Arbeitsschutz mit einer jährlichen Entlastung von 135 Millionen Euro. Für Betriebe unter 50 Beschäftigten entfällt die Pflicht zur Bestellung von Sicherheitsbeauftragten ganz, was bundesweit rund 123.000 dieser Posten einsparen und starre Vorgaben bedarfsgerecht modernisieren soll.

Digitalisierungsminister Karsten Wildberger (CDU) bezeichnete das Vorhaben als wichtigen Schritt für einen modernen Sozialstaat. Steuerfinanzierte Leistungen würden einfacher und digital zugänglich. Vermittlungen könnten künftig auch per E-Mail erfolgen, wodurch persönliche Besuche im Jobcenter seltener nötig würden. Die Wirtschaft soll jährlich um rund elf Millionen Euro Bürokratiekosten entlastet werden. Bürger könnten insgesamt 942.000 Stunden Zeit sparen. Für die Umsetzung investiert die BA dem Entwurf nach einmalig rund acht Millionen Euro in ihre IT. Sie rechnet ab 2029 mit jährlichen Effizienzgewinnen in ähnlicher Höhe.

(wpl)